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Avis Shopify: est-ce la meilleure plate-forme pour vendre en ligne en 2020?


Lorsque vous pensez au commerce électronique et à la vente de produits en ligne, vous ne pouvez pas ignorer Shopify.

Bien qu'Amazon domine l'espace de commerce électronique, le 1,3 million d'entreprises de commerce électronique essaient de suivre leurs propres vitrines en ligne.

Et avec des tonnes d'options pour les plateformes de commerce électronique, où vont les marques lorsqu'elles veulent créer leur propre site de commerce électronique?

Entrez Shopify.

Avec plus d'un million de commerçants utilisant leur plate-forme, ils sont la plate-forme de commerce électronique la plus dominante sur le marché aujourd'hui. Mais sont-ils les meilleurs?

Ce Avis sur Shopify L'article couvrira tous les aspects de leur plate-forme, y compris les fonctionnalités, les prix, les fonctionnalités, les intégrations, le potentiel de revenus, et plus encore, afin que vous puissiez décider si le démarrage d'une boutique Shopify vous convient.

Commençons.

Avertissement: Je reçois une compensation d'affiliation pour certains des liens ci-dessous sans frais pour vous. Cependant, le logiciel répertorié ici est plus efficace pour les petites entreprises pour lancer et gérer une boutique en ligne. Vous pouvez lire notre divulgation complète des affiliés dans notre politique de confidentialité.

Qu'est-ce que Shopify?

Shopify est la plateforme de commerce électronique la plus populaire sur le marché et est utilisée dans plus de 175 pays à travers le monde. Fondé en 2004, il aide les commerçants du monde entier à héberger et créer un site Web, télécharger des produits, collecter des paiements et gagner de l'argent en ligne.

Découvrez ces statistiques Shopify récentes:

  • Ils alimentent plus de 1,2 million de commerçants dans le monde
  • Les revenus en 2018 étaient de 1,073 milliard de dollars, une augmentation de 59% par rapport à l'année précédente
  • Part de marché de 20%, la troisième plus élevée au monde

L'une des principales raisons pour lesquelles Shopify est si populaire est qu'il a fallu des opérations de commerce électronique complexes et les a simplifiées avec une interface utilisateur facile.

Cette plate-forme en ligne entièrement hébergée s'exécute directement à partir de votre navigateur Web et a apporté la propriété des magasins de commerce électronique au grand public.

Il propose également une tonne de fonctionnalités supplémentaires telles que l'acceptation des paiements par carte de crédit, la collecte des taxes et l'organisation de promotions saisonnières.

En tant que panier d'achat du futur, Shopify souhaite rationaliser la vente en ligne à faible coût, tout en proposant la plupart des fonctionnalités supplémentaires avec des intégrations.

Avec l'App Store de Shopify, vous pouvez connecter votre boutique en ligne à toutes sortes d'autres outils. Par exemple, si vous avez besoin logiciel de marketing par courriel, vous pouvez connecter Shopify à Contact constant. Si vous êtes une entreprise en croissance et avez besoin d'un 3PL ou service de traitement des commandes, vous pouvez vous connecter à ShipBob. La liste est interminable.

Combien de personnes utilisent Shopify?

Shopify alimente plus de 1,2 million de marchands dans le monde.

Les statistiques suggèrent qu'au fil des années, plus de 1 milliard de commandes ont été traitées sur Shopify avec un chiffre d'affaires total de plus de 55 milliards de dollars. Avec une capitalisation boursière de plus de 10 milliards de dollars, c'est presque aussi grand que Twitter et d'autres grands géants de la technologie. Cela témoigne à quel point les clients et les commerçants font confiance à Shopify pour leurs achats.

Et cela ne montre aucun signe de ralentissement.

Avec la bonne volonté du marché qu'ils ont générée au fil des ans et une clientèle fidèle, l'avenir de Shopify semble plus radieux que jamais.

Qui peut utiliser Shopify?

Littéralement, tout le monde peut utiliser Shopify. Vous n'avez pas besoin de savoir-faire technique pour créer votre entreprise de commerce électronique grâce à son tableau de bord convivial.

Shopify est le plus adapté aux petites et moyennes entreprises. Les grandes marques de commerce électronique de niveau entreprise ont intérêt à utiliser une plate-forme plus avancée comme BigCommerce ou Magento.

Certains de ses clients les plus éminents sont GitHub, GE, et Amnesty International, pour n'en nommer que quelques-uns.

Alors, que pouvez-vous vendre exactement sur Shopify? Tout ce que vous voulez, en fait.

Voici une liste des des choses que vous pouvez vendre sur Shopify:

  • Produits physiques comme des livres et des sacs
  • Produits numériques comme les livres électroniques
  • Services et consultations comme les services d'architecture
  • Des adhésions comme des comptes Netflix
  • Expériences sous forme de billets comme des visites à Universal Studios
  • Des cours comme des tutoriels en ligne
  • Locations comme une location de voiture ou de vélo

Ce guide vous donnera un aperçu détaillé de Shopify et pourquoi c'est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires aujourd'hui. Ensuite, vous pouvez décider si cela vous convient avec un essai gratuit de 14 jours.

Commençons.

Avis Shopify: 21 facteurs à considérer lors de la création de votre boutique en ligne.

1. Fonctionnalités Shopify et facilité d'utilisation.

Pour un débutant, la tâche de créer un site Web peut sembler intimidante. Il y a la conception de sites Web, l'ajout de produits, la collecte des paiements, les taxes, les frais d'expédition, etc.

C'est pourquoi vous avez besoin d'une plate-forme extrêmement facile à utiliser, intuitive et automatisant la majorité des choses pour vous. Shopify coche toutes les bonnes cases en termes de convivialité, même pour les novices.

Lorsque vous visitez leur site Web, ils vont droit au but et vous aident à démarrer votre entreprise immédiatement, en quelques étapes rapides.

Vous pouvez trouver de nombreuses critiques positives en ligne, parlant de la facilité d'utilisation de Shopify, des modèles étendus qu'ils proposent, de leur support client de classe mondiale, et plus encore.

Les critiques extrêmement positives que vous pouvez trouver éparpillées dans tout l'espace numérique témoignent de son attrait général.

Shopify fournit des informations simples et outils d'intégration simples en dix étapes pour lancer votre boutique. Vous n'avez qu'à effectuer des tâches simples comme le choix d'un thème, l'ajout de votre logo, l'ajout d'images et de descriptions de vos produits, la configuration des paiements et quelques autres éléments simples.

Voici une liste de quelques autres fonctionnalités qui font Shopify facile à utiliser:

  • Vous pouvez converser avec des clients existants ou ouvrir de nouveaux fils de conversation via Messenger. Il ajoute une touche personnalisée à votre service client.
  • Si vous utilisez plusieurs sites Web, Shopify vous protège. Vous pouvez désormais ajouter des `` boutons d'achat '' spécialisés sur n'importe quelle page Web ou blog que vous souhaitez, et améliorer encore l'expérience client en leur permettant d'effectuer des achats à partir de plusieurs endroits.
  • Vous pouvez également lister vos produits directement sur eBay et Amazon.
  • Vous pouvez importer et exporter vos produits avec des fichiers CSV.
  • La visualisation des analyses est facile grâce à leurs tableaux de bord de trafic et de ventes intégrés.
  • Vous pouvez tirer parti de la puissance de Facebook pour vendre votre produit. Vous pouvez simplement ajouter un bouton sur votre page Facebook qui permet aux utilisateurs intéressés de faire défiler et de commander des trucs sur Facebook lui-même. De cette façon, les gens n'ont pas à prendre de temps pour visiter votre magasin et peuvent simplement acheter des choses sur le pouce sur les réseaux sociaux.

Dans l'ensemble, il est assez facile de créer et de maintenir une boutique en ligne avec Shopify.

Bien que Shopify soit très intuitif et puisse vous aider à vendre rapidement en ligne, il y a quelques problèmes que vous devez examiner:

Images.

Malheureusement, Shopify ne modifie pas les images de produits que vous téléchargez pour s'adapter parfaitement à la boîte d'affichage. Il ne recadre pas non plus les images avec des proportions variables. C'est quelque chose que vous devez prendre soin de vous manuellement ou en utilisant logiciel de retouche photo.

Bien que ce soit facile si vous avez un petit portefeuille de produits, cela peut être problématique lorsque votre nombre de produits augmente.

Vendre sur Facebook Marketplace.

Lorsque vous magasinez en ligne, vous finissez généralement par acheter plus d'un produit. C'est également la tendance sur des plateformes comme eBay et Amazon. Malheureusement, dans le cas de la chaîne Facebook proposée par Shopify, vous ne pouvez acheter qu'un seul produit à la fois. Pour l'instant, l'option «Ajouter au panier» est manquante.

Bien que ce ne soit pas un problème pour les acheteurs qui cherchent à acheter des produits uniques, cela peut devenir très ennuyeux pour ceux qui souhaitent faire des achats en gros. Une bien meilleure alternative consiste à ajouter un bouton qui redirige immédiatement les utilisateurs vers votre boutique en ligne.

Point de vente (système POS) et passerelle de paiement.

La fonction POS est vraiment une bouée de sauvetage lorsque vous souhaitez exploiter plusieurs magasins, boutiques éphémères et boutiques de marché temporaires. Habituellement, il devient difficile de garder une trace de l'inventaire. De plus, la gestion des stocks peut être un cauchemar car vous devez refaire des calculs encore et encore.

Mais, avec tous les plans sauf «Lite» et «Basic», vous pouvez utiliser des choses comme:

  • Points de vente multiples
  • Inscription par équipes
  • Support client matériel étendu
  • Prise en charge des paiements PayPal et Amazon

Deuxièmement, ils poussent les utilisateurs à utiliser leur application Shopify Payments qui n'a aucun frais de transaction. Cependant, si vous souhaitez utiliser une passerelle de paiement tierce comme Stripe ou Authorize.net, vous devrez payer des frais de transaction, contrairement à d'autres plateformes comme BigCommerce.

2. Plans de tarification Shopify.

Tous les plans de Shopify offrent une grande valeur et sont livrés avec un large éventail de fonctionnalités.

Vous bénéficiez également d'un essai gratuit de 14 jours qui vous permet d'essayer les choses avant de prendre une décision finale.

Leurs trois plans tarifaires incluent «Basic Shopify», «Shopify» et «Advanced Shopify», à partir de 29 $ par mois et allant jusqu'à 299 $ par mois, payés mensuellement.

Lorsqu'il est payé annuellement, vous bénéficiez d'une remise de 10%.

Le premier plan, Basic Shopify, propose des fonctionnalités telles que:

  • Boutique en ligne
  • Produits illimités
  • Assistance client 24/7
  • Création manuelle de commande
  • Codes de réduction
  • Certificat SSL gratuit

Le deuxième plan «Shopify» fournit tout cela et plus encore, comme des cartes-cadeaux et des rapports professionnels.

Enfin, le troisième plan `` Advanced Shopify '' propose également un générateur de rapports avancé et des tarifs d'expédition calculés par des tiers.

Grâce à une chaîne d'approvisionnement bien organisée, les utilisateurs ont également la possibilité d'obtenir des remises d'expédition très compétitives auprès de prestataires logistiques tels que USPS, UPS et DHL Express.

La plateforme propose également un plan appelé Shopify Lite qui vous permet de démarrer votre entreprise de rêve pour 9 $ par mois, ou comme on dit, moins que le prix de deux lattes.

Il permet aux entreprises de convertir leur site Web existant en boutique en ligne, avec des fonctionnalités de navigation de base et des boutons d'achat.

Shopify Lite est conçu sur mesure pour les petites entreprises qui ont des ventes limitées et ne veulent pas dépenser d'argent pour des fonctionnalités supplémentaires. Avec ce plan, vous pouvez également ouvrir des canaux de vente de médias sociaux comme Facebook et augmenter votre portée.

L'offre d'entreprise de Shopify, 'Shopify Plus, 'est une solution plus personnalisée pour les grandes entreprises qui ont besoin de plus de fonctionnalités et d'un support Shopify pour les gants blancs.

Il fournit toutes les fonctionnalités d'autres plans ainsi que des fonctionnalités plus avancées, notamment:

  • Prise en charge étendue des API
  • Disponibilité du serveur
  • Fonctions de sécurité des données de niveau militaire
  • Adresse SSL dédiée
  • Service de gants blancs holistiques

La plupart des plans Shopify sont comparables à ceux de ses pairs, comme Wix, WooCommerce, BigCommerce, Volusion, etc. Cependant, le concept «Shopify Lite» est un concept complémentaire unique.

Dans l'ensemble, les plans Shopify sont abordables et compétitifs sur le marché du commerce électronique.

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3. Thèmes Shopify.

Quand il s'agit de choisir le thème parfait, Shopify vous a couvert. Avec 8 thèmes gratuits et 64 thèmes payants, il a quelque chose pour chaque type d'entreprise. La plupart des thèmes se situent entre 140 $ et 180 $.

Ils sont tous adaptés aux mobiles et réactifs de sorte que, quel que soit l'appareil que vous utilisez - que ce soit un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable - les thèmes se redimensionnent automatiquement pour s'adapter de manière optimale à votre écran.

Selon les statistiques, les clients qui ont un expérience négative avec la compatibilité mobile sur votre site Web sont 62% moins susceptibles d'acheter chez vous.

Dans l'ensemble, la variété bien équilibrée des thèmes Shopify vous permet de prendre votre décision en fonction de plusieurs facteurs de conception.

Par exemple, si vous choisissez un thème basé sur le style de mise en page, vous obtenez les options suivantes:

  • Large
  • la grille
  • Collage
  • Éditorial
  • Rangée

En dehors de cela, vous pouvez également choisissez votre thème en fonction de votre industrie, comment vous envisagez de le commercialiser, comment vous souhaitez que la navigation de votre site Web se présente et comment vous souhaitez concevoir la page d'accueil.

Le principal avantage des thèmes proposés par Shopify est qu'il y en a un pour chaque humeur. Quelle que soit la façon dont vous souhaitez vous présenter, vous ne manquerez pas d'options dans la boutique de thèmes.

Quel que soit votre choix de thème, vous trouverez des fonctionnalités standard comme:

  • Personnalisation étendue
  • Optimisation du moteur de recherche
  • Mises à jour gratuites, parfois automatiques
  • Compatibilité mobile
  • Palettes de couleurs

Certains thèmes proposent également des options pour utiliser des langues autres que l'anglais, ce qui est pratique pour répondre à un public mondial.

Leur constructeur de magasins est très intuitif et utilise un éditeur WYSIWYG pour que les couleurs, les polices et les mises en page soient simples à changer.

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4. Outils de marketing.

Même si vous créez le meilleur magasin de commerce électronique, ce n'est que la moitié de la bataille.

Si vous souhaitez agrandir votre magasin et générer des revenus, vous avez besoin de visibilité.

La première chose dont vous avez besoin est une excellente optimisation des moteurs de recherche pour votre site Web.

Avec des millions de sites Web en lice pour la première place dans les moteurs de recherche, vous devez affiner votre référencement et stratégies de marketing de contenu pour augmenter votre classement dans les moteurs de recherche.

Ensuite, vous avez besoin d'autres outils tels que l'automatisation du marketing, la publicité payante, le marketing par e-mail et l'analyse, c'est là que le marketing de votre commerce électronique sur Shopify entre en jeu.

Avec Shopify, vous devriez profiter de l'abondance d'outils marketing à votre disposition. L'un des points forts est la capacité qu'il offre de partager votre charge de travail avec un assistant virtuel intégré appelé Kit.

Comme vous pouvez le voir, il prend en charge de nombreuses tâches de marketing en les automatisant, vous libérant ainsi pour consacrer votre temps à la gestion de votre entreprise.

Logiciel de marketing par e-mail est un autre domaine où l'utilisation de Shopify fait une réelle différence. Vous pouvez simplement vous connecter à leur boutique d'applications et télécharger une application de messagerie comme Contact constant pour automatiser votre processus de marketing par e-mail.

De plus, Shopify est le bon choix pour vous si vous essayez de franchir la barrière de la langue et de pénétrer de nouveaux marchés. Dans de tels cas, vous aurez besoin d'aide pour maîtriser le bilinguisme et ils proposent des intégrations avec des applications de traduction comme Weglot.

Non seulement vous pouvez rendre votre site Web multilingue en quelques secondes, mais vous pouvez également maintenir toutes les traductions sans effort et augmenter la visibilité de votre recherche.

Dans l'ensemble, pour comprendre comment commercialiser votre entreprise avec Shopify, consultez leur outil Kit et le marché des applications.

5. Service client Shopify.

Lorsqu'il s'agit de sélectionner une solution de commerce électronique, l'une des plus grandes considérations est le support client.

Lorsque vous gérez votre activité en ligne, la dernière chose dont vous avez besoin est de faire face à un problème que vous ne pouvez pas résoudre, puis d'attendre des jours pour le résoudre.

La plupart des entreprises d'aujourd'hui incorporent continuité des processus d'affaires, ce qui garantit la continuité des activités, même en cas de perturbations et de circonstances imprévues. Après tout, vous avez besoin d'un système de support client robuste et puissant pour faciliter vos objectifs commerciaux en ligne.

Heureusement, avec Shopify, vous aurez l'un des meilleurs systèmes de support client en place avec le Centre d'aide Shopify.

Shopify fournit un support client via une variété de canaux tels que:

  • Des médias sociaux
  • Support téléphonique et chat en direct 24h / 24, 7j / 7
  • Un forum communautaire étendu et réactif
  • De nombreux didacticiels vidéo
  • Centre d'aide
  • Assistance spécialisée (si nécessaire)
  • Assistance par e-mail

Pour les problèmes simples, vous pouvez trouver des réponses dans leur base de connaissances en ligne et FAQ. Pour les problèmes plus importants que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, vous pouvez toujours contacter le Centre d'aide Shopify.

Shopify fournit un support client 24h / 24 et 7j / 7, même sur leur forfait le moins cher.

6. Sécurité des données.

La sécurité des données est une autre considération primordiale lors du choix d'une plate-forme de commerce électronique. L'augmentation exponentielle des cyberattaques au cours des dernières années qui ont violé les bases de données de sociétés même puissantes comme Yahoo! implique que chaque entreprise en ligne est vulnérable.

Shopify est livré avec certaines des précautions les plus strictes contre les violations de données.

De plus, il est extrêmement capable d'exécuter des analyses régulières de sites Web et de mettre à jour automatiquement son logiciel. Il est également 100% conforme à toutes les exigences réglementaires.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de sécurité de Shopify:

  • Chaque plan Shopify intègre des certificats SSL
  • Conforme PCI (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement)
  • Protège les données des titulaires de carte
  • Met en œuvre de solides mesures de contrôle d'accès

Cependant, on ne peut jamais être trop sûr. C'est toujours une bonne idée d'obtenir une sauvegarde de vos fichiers pour la sauvegarde.

De nombreuses applications de sauvegarde disponibles sur la boutique d'applications Shopify peuvent vous aider à sauvegarder automatiquement vos fichiers, par exemple, Rembobiner. Avec les précautions de sécurité appropriées en place, vous pouvez vous concentrer entièrement sur votre entreprise.

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7. Alternatives et concurrents de Shopify.

À part Shopify, il existe de nombreux autres acteurs sur le marché des plateformes de commerce électronique. Jetons un coup d'œil à certains d'entre eux:

1. BigCommerce.

BigCommerce est l'un des principaux concurrents de Shopify et propose une plate-forme de commerce électronique tout-en-un de niveau entreprise.

Certaines de ses caractéristiques les plus importantes sont:

  • Fonctionnalités SEO robustes
  • Plus de 600 variantes de produits
  • Aucun frais de transaction
  • Vendez sur les marchés et les canaux de vente comme eBay, Amazon, Pinterest, Facebook et Instagram
  • Récupération de panier abandonné
  • Conformité PCI et certificats SSL
  • Remises personnalisées et codes promo
  • Large gamme de passerelles de paiement et de processeurs de paiement intégrés

Cependant, avec plus de fonctionnalités intégrées, la facilité d'utilisation est légèrement inférieure. BigCommerce est idéal pour les moyennes et grandes entreprises qui réalisent 500 000 $ ou plus de revenus par an.

2. WooCommerce.

WooCommerce alimente 28,19% de tous les sites de commerce électronique et 22% du premier million de sites de commerce électronique.

Certaines de ses principales caractéristiques sont les suivantes:

  • Plus de 1000 thèmes WooCommerce
  • Près de 1 000 modules complémentaires disponibles
  • Intégrations étendues de passerelles de paiement
  • Open-source et hautement personnalisable

Cet outil est si populaire car il s'agit de l'option de commerce électronique gratuite pour les utilisateurs de WordPress. Cependant, le plugin est assez lent et nécessite beaucoup de codage personnalisé pour rendre la conception du panier utilisable.

Et bien que ce soit gratuit, vous pouvez finir par payer pour les modules complémentaires nécessaires qui augmentent rapidement votre coût mensuel.

3. Wix.

Wix est plus un constructeur de sites Web qui convient mieux aux petites et moyennes entreprises.

Certaines de ses principales caractéristiques sont:

  • Large gamme de designs
  • Fonction de récupération de panier abandonné
  • Le service multilingue augmente la portée
  • Éditeurs par glisser-déposer et personnalisation élevée
  • Support client holistique

Bien que Wix propose des sites de commerce électronique, ce n'est pas une plate-forme de commerce électronique dédiée et ne peut pas se comparer à une plate-forme comme Shopify ou BigCommerce.

4. Squarespace.

Squarespace fournit une solution tout-en-un permettant aux utilisateurs de créer un site Web d'entreprise parfait.

Certaines de ses caractéristiques les plus importantes sont:

  • Éditeur de glisser-déposer
  • Large gamme de modèles au choix
  • Compatibilité mobile
  • Changement de modèle facile
  • Offre un plan gratuit utile

Alors que Shopify est une plate-forme plus chère qui fournit de meilleurs outils de commerce électronique, Squarespace est une option bon marché si vous recherchez un constructeur de site Web.

8. Importation et exportation de produits Shopify Store.

Le processus d'importation et d'exportation de produits est relativement facile. Shopify vous permet d'importer et d'exporter au format CSV.

Il est essentiel de prendre en compte cette fonctionnalité avant de migrer ou de démarrer un nouveau site, surtout si vous passez d'une autre plateforme à Shopify.

Vous pouvez visitez ce lien pour une explication plus détaillée du processus d'importation / exportation.

La bonne nouvelle est que si vous êtes un utilisateur `` Shopify Plus '', vous avez accès à de nombreux outils pour simplifier le processus, tels que le Application de transport.

En dehors de cela, l'importation de données textuelles est également très simple et réalisable avec la fonction copier-coller. Vous avez également des options comme utiliser une application tierce ou profiter de l'API Shopify.

Le processus d'exportation des données vers des fichiers CSV est tout aussi simple. Cela devient complexe lorsque vous essayez d'exporter à partir de pages ou de blogs. Dans de tels cas, vous avez besoin de compétences suffisantes pour modifier l'API Shopify et faire le travail. Si vous utilisez une application tierce, cela pourrait vous éviter bien des ennuis. Cependant, ces applications peuvent être disponibles uniquement après le paiement.

Si vous devez importer un catalogue de produits de petite ou moyenne taille, Shopify en fait un processus relativement indolore.

9. Options et variantes du produit.

Lorsque vous recherchez des variantes et des options de produits, vous devez comprendre le fonctionnement de Shopify. Vous pouvez avoir jusqu'à 100 variantes de votre produit. Mais vous ne pouvez avoir que 3 options de produit.

Permettez-moi d'illustrer cela avec un exemple simple.

Disons que vous vendez des t-shirts. Les variantes de produits peuvent s'additionner rapidement en fonction de la couleur, du matériau et de la taille. Vous pouvez vendre un petit t-shirt en coton rouge, un grand t-shirt en polyester bleu ou un certain nombre d'options différentes.

Ou disons que vous vendez des meubles. Il peut y avoir un certain nombre de combinaisons qui incluent le type de matériau, la couleur et la taille.

Pour la plupart des propriétaires de magasins, 100 variantes de produits suffisent. Mais si vous vendez certains de ces types de produits hautement personnalisables, vous souhaiterez peut-être opter pour une plate-forme comme BigCommerce, qui autorise 600 références de produit en option.

Il existe certaines applications que vous pouvez utiliser pour éviter ce problème et accéder à un niveau de personnalisation plus élevé. Cependant, la plupart d'entre elles sont des applications payantes.

C'est un certain inconvénient provenant d'un leader du marché comme Shopify. C'est également un domaine où un concurrent comme BigCommerce marque plus de points que Shopify.

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10. Plusieurs devises.

Shopify est l'une des rares plateformes de commerce électronique compatible avec plusieurs devises internationales. Il aide les vendeurs qui souhaitent promouvoir leurs produits dans différents pays et permettre aux acheteurs de payer facilement avec leur devise locale.

Dans n'importe quel plan Shopify, vous pouvez collecter des paiements dans plusieurs devises si vous utilisez Shopify Payments. Cela fonctionne soit en ajoutant un sélecteur de devises à votre thème, soit automatiquement en fonction de l'adresse IP de l'acheteur.

Les clients peuvent payer dans leur devise locale et les prix sont automatiquement convertis en fonction du taux de change et des règles d'arrondi. Vous pouvez également désactiver ces règles d'arrondi si vous le souhaitez.

Voici une liste des devises prises en charge par Shopify:

11. Passerelles de paiement et frais de transaction.

Shopify propose de nombreuses façons d'effectuer des paiements. Vous pouvez opter pour le Shopify Pay intégré qui ne vous facture aucun frais de transaction.

Cependant, pour l'utiliser, vous devez être basé dans des pays spécifiques comme les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni, l'Espagne, Singapour et le Japon, entre autres. Cette passerelle de paiement gratuite ne fonctionne pas dans d'autres pays.

Donc, si vous êtes un propriétaire de magasin qui ne veut pas être obligé d'utiliser la passerelle de paiement de Shopify, vous devrez payer des frais de transaction pour utiliser d'autres passerelles de paiement comme Square ou Authorize.net.

Les frais peuvent aller de 1,6% au Royaume-Uni à environ 3% aux États-Unis par transaction. Parfois, il y a aussi 30 cents supplémentaires pour chaque pays. Cependant, les frais diminuent à mesure que vous migrez vers des plans de niveau supérieur.

Pour prendre votre décision finale, vous devrez faire quelques calculs et comparer d'autres plates-formes. Si vous souhaitez utiliser Shopify Pay, vous serez prêt. Cependant, si vous avez utilisé une autre passerelle de paiement, il vaut mieux utiliser une plate-forme comme BigCommerce avec zéro frais de transaction dans tous les domaines.

12. Récupération du chariot abandonné.

Cette fonctionnalité permet aux marchands d'envoyer des courriels et des fenêtres pop-up abandonnés aux utilisateurs qui ont des produits dans leur panier mais qui quittent le site. Ces rappels utiles augmentent à la fois les nouvelles ventes et la fidélisation de la clientèle, car ceux qui ont pris la décision d'ajouter un produit à leur panier sont des perspectives de qualité pour envoyer des messages marketing à.

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans chaque plan Shopify. Cela en fait une excellente alternative aux plates-formes comme BigCommerce qui ne proposent cela qu'une fois que vous avez atteint leur plan Pro à 79 $ / mois.

Vous pouvez également automatiser l'ensemble du processus afin que chaque fois qu'un utilisateur abandonne son panier, des e-mails soient envoyés aux clients respectifs par Shopify.

Les marchands peuvent décider du temps d'attente avant d'envoyer ces e-mails de rappel. Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez attendre une heure, 6 heures, 10 heures, voire un jour avant d'envoyer les mails.

En fonction de votre base de clients, de votre créneau et de vos données Google Analytics, vous devez décider quelle fréquence vous convient le mieux.

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13. Fonctionnalités SEO.

Shopify propose de solides fonctionnalités de référencement, mais ce n'est pas le meilleur sur le marché.

Il vous permet de modifier de nombreux éléments différents, notamment:

  • Modification des titres de page
  • Modification des méta descriptions
  • 301 redirections

Shopify vous permet d'ajouter facilement 301 redirections pour mettre à jour les URL de toutes les pages modifiées.

Les URL sont personnalisables, mais un inconvénient est que Shopify conserve également les préfixes d'URL sur chaque page Web, ce qui n'est pas très utile car Google préfère les URL simples.

Par exemple, si vous vendez des fournitures de camping, une catégorie pourrait être les tentes.

La meilleure URL pour le référencement serait www.website.com/tents.

Mais Shopify vous oblige à conserver le préfixe de catégorie, votre URL est donc à la place www.website.com/collections/tents. Ce n'est pas la fin du monde, mais cela peut entraver les efforts à mesure que votre entreprise se développe.

Les sites Shopify proposent également des certificats SSL et HTTPS afin que votre site Web et vos paiements soient sécurisés.

Dans l'ensemble, Shopify est un outil assez sûr et robuste qui peut vous aider à rendre votre site Web convivial pour le référencement, mais ce n'est pas aussi bon que BigCommerce à cet égard.

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14. L'App Store.

Shopify propose tout un vaste collection d'applications dans son app store. Vous pouvez accéder à des applications gratuites et payantes.

Le magasin compte plus de 3000 applications, ce qui est bien plus que les autres plates-formes du marché.

Voici quelques types d'applications que vous voudrez peut-être utiliser:

  • Solutions de marketing par e-mail
  • Passerelles de paiement
  • Outils marketing
  • Visualisation des données et analyse en temps réel
  • Expédition et logistique tierce
  • Les taxes
  • Finance et logiciel de comptabilité
  • Conception de magasin
  • Commandes et expédition

Avec une offre infinie d'applications à votre disposition, vous n'avez pas besoin de chercher loin pour étendre les fonctionnalités de votre site Web.

Cependant, certaines autres plateformes comme BigCommerce affirment qu'elles ont beaucoup de ces fonctionnalités Shopify intégrées à leur logiciel et ne nécessitent pas d'applications tierces. Bien qu'une tonne d'applications soit géniale, vous devez consulter l'App Store pour voir combien d'applications payantes dont vous avez besoin, car les frais mensuels peuvent s'additionner rapidement.

Comparez ces applications dont vous avez besoin à la fonctionnalité intégrée d'autres plates-formes de commerce électronique afin que vous puissiez économiser le plus d'argent.

15. Dropshipping.

De nombreux commerçants utilisent désormais le dropshipping modèle pour simplifier leurs opérations de traitement.

Dropshipping est un modèle d'affaires de commerce électronique où les commerçants stockent leurs produits dans des entrepôts tiers et n'ont pas à gérer les processus d'inventaire et d'expédition.

Le commerçant reçoit la commande d'un client et transmet automatiquement les informations au fabricant. Le fabricant est alors responsable de l'emballage, du transport et de la livraison du produit au client.

Shopify est la meilleure plateforme de commerce électronique compatible avec le dropshipping qui propose de nombreuses applications pour les dropshippers.

Avec des outils comme Spocket et Oberlo, les propriétaires d'entreprise de commerce électronique peuvent synchroniser automatiquement les niveaux d'inventaire entre leur site Web et l'entrepôt du fabricant, trouver de nouveaux produits à vendre et les exporter directement vers leur vitrine.

Si vous êtes intéressé à vous lancer dans le dropshipping, Shopify est votre choix clair # 1.

16. Mini-guichet unique TVA (VAT MOSS).

VAT MOSS (VAT Mini One Stop Shop) donne aux marchands Shopify la possibilité de vendre à l'UE et de collecter les taxes sur la TVA.

Chaque produit que vous vendez en ligne dans n'importe quel pays de l'UE est livré avec une taxe individuelle. Partout où le vendeur peut être situé, tout résident d'un pays de l'UE doit payer les taxes applicables dans sa région ou son pays.

La plupart des grandes plateformes de commerce électronique n'ont pas de fonctionnalité dédiée pour calculer la taxe ajoutée dans ces scénarios, ce qui conduit à des calculs manuels compliqués. Mais pas avec Shopify.

Avec leur fonction VAT MOSS, ils calculent automatiquement le prix total par produit, en tenant compte des pays respectifs afin que vous puissiez vous détendre et continuer à vendre sans aucun hoquet.

17. Rapports.

Lorsque vous utilisez un outil puissant comme Shopify, assurez-vous de profiter des nombreuses options de rapport différentes qu'il propose.

Certains des rapports que vous pouvez consulter sont les suivants:

  • Ventes
  • Client
  • Commercialisation
  • Rechercher des données
  • Analyse des données
  • La finance
  • Les taxes
  • Rapports de panier abandonné

Bien que les rapports de base et les tableaux de bord soient disponibles sur chaque plan Shopify, la qualité et le détail des rapports s'améliorent progressivement à mesure que vous mettez à niveau vos plans.

Les plans bas de gamme sont excellents pour visualiser les données de l'extérieur et obtenir des statistiques de base. Cependant, les plans de niveau supérieur vous permettent de plonger très profondément dans l'analyse et d'exporter plus de types de fichiers.

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18. Bloguer.

Shopify est l'une des rares plateformes à disposer d'un outil de blog intégré. Il vous permet de gérer facilement tous vos articles de blog pour assurer une visibilité maximale.

Cependant, le seul problème est que les blogs Shopify n'autorisent que l'utilisation de tags - il n'y a pas d'autres catégories disponibles. Vous ne trouverez également aucun versionnage de contenu. Ce sont des inconvénients très pointus, et ceux où des concurrents comme WordPress / WooCommerce dominent.

Cette fonctionnalité de blogging vous aide à générer du trafic vers votre site Web, mais le manque de fonctionnalités essentielles peut gêner un peu cela.

Vous pouvez utiliser des outils comme Disqus qui peut compléter l'exportation des articles de blog Shopify, mais vous devrez toujours modifier l'API Shopify pour tirer le meilleur parti de Shopify - ou obtenir une application tierce.

19. Gestion des appareils mobiles Shopify.

Avec Shopify, la gestion de vos comptes via mobile est extrêmement simple. Shopify propose deux applications - «Shopify» et «Shopify POS».

L'application «Shopify» vous permet:

  • Ajouter / supprimer des commandes
  • Modifier / mettre à jour les commandes
  • Respectez les délais de livraison

L'application `` Shopify POS '' a une utilisation plus commerciale - elle se concentre sur la facilitation des paiements par carte, le suivi des stocks, les reçus des clients, etc.

Vous pouvez également utiliser l'application «Ping» qui vous permet de discuter personnellement avec les clients, de répondre aux requêtes, de partager des articles, de réaliser des ventes et de créer des relations plus solides. Un inconvénient est que l'application n'est pas disponible pour Android.

Il existe de nombreuses autres applications telles que des applications de création de logo, des applications de conception, des applications de carte de visite, etc.

20. AMP dans Shopify.

La majorité d'entre nous sommes confrontés à des problèmes de temps de chargement de sites Web sur les appareils mobiles. AMP est la réponse de Google au problème, ce qui peut améliorer les temps de chargement en allégeant le code de votre backend.

La plupart des internautes abandonnent un site Web pour des temps de chargement lents et ne reviennent pas. Google AMP est une excellente solution pour accélérer les sites Web mobiles. En conséquence, les utilisateurs peuvent également s'attendre à une amélioration du référencement.

La plupart des autres plates-formes utilisent AMP uniquement pour leurs fonctionnalités de blog, mais Shopify l'utilise également pour les pages de produits, ce qui lui donne un avantage concurrentiel sur les autres outils du marché. Même si votre connexion Internet est lente, vous verrez les produits se charger rapidement.

BigCommerce a cette fonctionnalité intégrée de manière native sur les pages de produit et de catégorie, ce qui leur donne un léger avantage dans ce cas.

Pour utiliser la fonctionnalité des pages de produits, vous aurez besoin d'une application payante de la boutique. Cependant, le potentiel commercial d'AMP est excellent, ce qui compense le coût.

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21. GDPR-Compliance.

If you want to ensure continued adherence to standards of data security of European citizens, then GDPR compliance is a necessity. The penalties for non-conformity are financially very steep. Even if you've got a solitary customer based out of the EU visiting you, your compliance is implicit.

To that end, here are some of the parameters you have to satisfy:

  • Privacy/cookie notices
  • Secure data storage
  • Explicit consent from prospective leads for newsletter receipt
  • Option to cancel consent

While you can meet most of the requirements pretty easily, you may have to spend some time and effort creating notices and data capture forms making sure they align with GDPR requirements.

The proper method of compliance with the requirements would be:

  • Allowing the choice of cookies to run
  • Consent logs
  • Allowing consent revocation

You can either manually take care of these requirements or get an app from Shopify's app store to do it automatically.

Shopify Reviews: Pros And Cons.

Shopify Pros:

Here are some of the pros of Shopify:

  • Intuitive & user-friendly
  • Zero transaction fees when using Shopify Payments
  • You can get the Shopify Lite plan for $9
  • Holistic abandoned cart saver feature
  • Provides eight paid and 64 free website themes
  • Multi-currency compatibility
  • Mobile device compatibility and management
  • 100% GDPR-compliant
  • In-built blogging functionality
  • 14-day free trial period
  • Allows you to choose from an extensive range of third-party apps (more than 3000)
  • VAT MOSS automatic application
  • AMP versions of product pages available
  • Comes with excellent dropshipping features
  • 'Buy button' option enabler to sell from any website
  • Allows up to 100 variants of a particular product
  • Highly customizable API
  • Offers numerous video tutorials to help you get started
  • Provides social media integration with platforms like Instagram, Facebook, and more
  • Gives store owners their own web hosting
  • Can get a custom domain name for $11
  • Provides free SSL certificate
  • Military-grade data security and end-to-end encryption

Shopify Cons:

  • Doesn't offer any freemium plan
  • No integration with MailChimp
  • Hefty transaction fees when using third-party payment options
  • Phone support available for specific countries
  • Aspect ratio modification of images is manual
  • Extensive reporting is available only for costly plans
  • Blogs exports are a bit challenging
  • Ping app is not available for Android
  • No ethical ratings for suppliers
  • Offers URL prefixes that may hamper SEO
  • No on-site deployment
  • POS functionality and card readers available only for higher-priced plans
  • Third-party payment apps are mandatory for transactions in some countries

Disclaimer: I receive affiliate compensation for some of the links below at no cost to you. However, the software listed here are most effective for launching and running an online store. You can read our full affiliate disclosure in our politique de confidentialité.

Shopify Reviews: Executive Summary.

Shopify is the best ecommerce platform for small businesses on the market right now. As a market leader at the intersection of ecommerce and retail experiences, they set their merchants up for success.

After their founding in 2004, they spread like wildfire due to their ability to make ecommerce websites accessible and easy to use for anyone.

With more than 1 million merchants worldwide, it has a huge user base and a lot of market goodwill, which isn't likely to die out anytime soon (just look at their stock price).

However, if you are a medium or large business that needs advanced functionality like more product variants or custom web design, you may be better off going with Magento or BigCommerce.

If you'd like to test-drive Shopify, try a 14-day free trial and test their product before making a decision.

All in all, with a wide range of themes, marketing and sales tools, and integrations to choose from, Shopify is a great option for small businesses and new ecommerce merchants.

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Recommended Resources on site: If you'd like to research further, check out my guide on the best ecommerce platforms et best website builders to use this year.