Général

7 meilleurs services de traitement des commandes de 2020 (commerce électronique et 3PL)


En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, votre travail ne se termine pas après qu'un client a commandé un produit - c'est là qu'il commence. Vous devez vous occuper des services de traitement des commandes, y compris l'expédition, la gestion des stocks, l'emballage, la gestion des retours, etc.

Vous devez vous assurer que la livraison de vos produits est gérée correctement afin de recevoir de bonnes critiques, de renouveler vos affaires et d'améliorer vos résultats. Cela peut être un processus compliqué impliquant une gestion et une coordination appropriées de l'expédition et du transport de vos marchandises jusqu'au consommateur final.

La bonne nouvelle? Avec l'essor d'Amazon, les attentes d'expédition de deux jours, et plus plates-formes de commerce électronique sur le marché, il existe une énorme quantité de fournisseurs de commandes.

MISE À JOUR JUIN 2020 de notre partenaire ShipBob:

Avec COVID-19 (Coronavirus) évoluant à un rythme aussi rapide, nous voulons offrir à nos clients la possibilité de continuer à exécuter les commandes, d'autant plus qu'Amazon refuse actuellement les entreprises.

ShipBob Les 7 centres de distribution basés aux États-Unis sont toujours ouverts et fonctionnent à pleine capacité.

De nombreux clients ShipBob se sont joints à ce blog et je travaille directement avec leur équipe de direction depuis des années.

L'une de mes histoires préférées d'eux est TB12, dont le vice-président des opérations, Michael Peterson, a déclaré ceci: «Nous devons livrer rapidement et à peu de frais. Depuis le passage à ShipBob de notre 3PL précédent, notre coût d'exécution sur des commandes comparables a diminué de 25%. »

En outre, je suis impressionné par la façon dont ils ont fourni des mesures de sécurité aussi précoces et solides à leurs associés chargés de l'exécution et à leurs milliers de clients qui expédient des millions de commandes, qui en ont plus que jamais besoin. Vous pouvez en savoir plus sur leurs mesures de sécurité et leurs mises à jour sur l'évolution de la situation en cliquant sur leur lien de mise à jour ci-dessus.

Ce marché à croissance rapide est composé d'entreprises qui gèrent la logistique et d'autres tâches essentielles de gestion de la chaîne d'approvisionnement afin que vous puissiez vous concentrer sur le marketing et la gestion de votre entreprise de commerce électronique. Certaines de leurs fonctions incluent la gestion des stocks, l'expédition, le fret, l'exécution des commandes de commerce électronique, l'importation / exportation, etc.

Pour vous aider à affiner votre recherche, j'ai examiné et évalué certains des services de traitement des commandes les plus importants pour répondre à vos besoins en matière de commerce électronique 3PL.

Avertissement: Cet article contient des liens d'affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce sont les meilleurs outils que je recommande pleinement en matière de services de traitement des commandes. Vous pouvez lire ma divulgation complète de l'affilié dans mon politique de confidentialité.

Commençons.

Quels sont les meilleurs services d'exécution?

Voici mes choix pour les meilleurs services de commerce électronique, 3PL et de traitement des commandes à essayer cette année.

1. ShipBob.

Classé numéro 99 sur la liste 2019 Inc. 5000 des entreprises privées à la croissance la plus rapide aux États-Unis, ShipBob est l'une des sociétés logistiques 3PL les plus crédibles de cette liste.

Il est connu pour offrir les meilleures solutions d'expédition et de logistique au meilleur prix. ShipBob travaille avec des petites et moyennes entreprises avec ses centres de distribution distribués. La meilleure chose à propos de ce 3PL est qu'il offre une transparence totale dans les opérations.

Il fournit également une intégration appropriée aux outils logiciels de commerce électronique tels que WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce et bien d'autres.

De plus, ShipBob fournit une vitesse d'expédition élevée, ce qui est impératif pour fournir les meilleurs résultats aux clients. L'expédition abordable aide les petites entreprises à générer plus de ventes et de bénéfices.

En plus de cela, ShipBob permet aux entreprises de gérer efficacement leurs commandes, leurs stocks, leurs références et la gestion des clients en ligne sans frais supplémentaires. Les entreprises disposent également de leur propre gestionnaire de compte dédié qui les aide à gérer efficacement tous les processus tout en favorisant la croissance de leurs entreprises.

ShipBob garde le contrôle total de la gestion de l'entrepôt, de la gestion des logiciels d'inventaire et de l'exécution finale.

SERVICES ET FRAIS D'ACCOMPLISSEMENT:

  • Installer - L'intégration et la configuration sont entièrement gratuites.
  • Réception - ShipBob facture 35 $ pour l'enregistrement, le déballage et la réception des stocks entrants.
  • Expédition entrante - L'expédition entrante est disponible à des taux d'actualisation.
  • Retour - Les retours sont traités gratuitement par ShipBob.
  • Stockage d'inventaire - Les prix de stockage des stocks commencent à 5 $ par mois.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Gestion des stocks

La gestion des stocks aide les entreprises à se faire une idée précise de la quantité de stock dont elles ont besoin. ShipBob utilise un logiciel 3PL qui donne un aperçu approprié de la bonne distribution des stocks. Par exemple, vous pouvez définir une notification de réapprovisionnement dans le système d'inventaire qui vous permet de répondre avec précision à la demande des clients.

2. Gestion des commandes

Le système de gestion des commandes de ShipBob assure un suivi approprié de l'ensemble du cycle d'expédition de A à Z. Du traitement à la livraison et au retour des produits, chaque détail est géré efficacement.

Chaque commande que vous recevez est traitée dans le système de gestion des commandes afin que les commandes puissent être affectées aux bons centres de traitement. De plus, un numéro de suivi de commande approprié est accrédité par le système afin que les clients et les entreprises puissent suivre la progression de la commande.

3. Filtres avancés

ShipBob permet également aux entreprises de trouver précisément ce dont elles ont besoin pour le processus d'exécution et leur permet d'enregistrer des rapports détaillés. Les utilisateurs peuvent filtrer toutes les commandes en définissant la date de la commande, l'emplacement du centre, le numéro de suivi et le pays.

4. Rapports avancés

Grâce aux rapports avancés et approfondis de ShipBob, vous pouvez suivre l'intégralité du processus logistique. Les rapports incluent les ventilations des dépenses, les revenus, les ventes de commandes, les ventes par canaux, les heures de pointe, les revenus prévus, et bien plus encore. En plus de cela, les filtres avancés aident les utilisateurs à prendre de meilleures décisions d'inventaire.

5. Gestion des retours

La gestion des retours est vitale pour toute entreprise, car de nombreux clients prennent aujourd'hui la décision d'achat en fonction de la facilité de retour. Et c'est là que ShipBob frappe le bonbon. Il facilite le traitement automatisé des retours afin que les entreprises puissent traiter les retours sans tracas. Un lien de retour est envoyé au site Web d'une entreprise qui aide à générer une étiquette d'expédition de retour par les clients.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez facilement entrer en contact avec le personnel de l'entreprise en remplissant un formulaire directement sur leur site internet.

Après avoir rempli le formulaire, un représentant de l'entreprise vous contactera pour discuter de vos besoins, de vos ventes et de vos objectifs. Ensuite, après avoir discerné vos besoins d'expédition, ils vous fourniront un devis.

EN UN MOT:

Sans aucun doute, ShipBob est l'une, sinon la meilleure, des sociétés de logistique tierces disponibles sur le marché. Il est surtout connu pour fournir les meilleurs résultats tout en maintenant des coûts d'expédition inférieurs, ce qui lui a valu une légion de clients satisfaits.

Si vous souhaitez amener votre entreprise à un niveau international, vous pouvez certainement compter sur ShipBob en tant que société de traitement des commandes.

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2. FreightPros.

FreightPros est l'une des meilleures sociétés de courtage de fret et est particulièrement adaptée aux petites entreprises. Avec des prix abordables, vous bénéficiez également d'un excellent service client, qui est un excellent ajout à tous les services 3PL.

FreightPros vous donne accès à des services impressionnants, y compris LTL (moins que la charge), un large éventail d'outils qui vous permettent de gérer directement votre envoi, les transporteurs ferroviaires, etc.

MEILLEUR POUR:

1. Petites entreprises

FreightPros est parfait pour les petites entreprises car non seulement il traite de gros envois, mais il peut également expédier jusqu'à un seul envoi avec une gestion appropriée. L'expédition à petit niveau est la principale caractéristique de cette entreprise qu'aucun autre grand 3PL n'offre.

2. Dépannage rapide des problèmes de livraison

FreightPro suit attentivement tout le processus d'expédition, de l'enlèvement à la livraison finale. Cela leur permet de détecter et de résoudre immédiatement tout problème de livraison, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent.

3. Messagerie personnalisée

Cette entreprise 3PL laisse également activement aux utilisateurs des messages personnalisés concernant l'expédition et les guide tout au long du processus à un coût minimum. Cependant, la société n'établit aucune relation de compte dédiée comme les autres grandes sociétés.

4. Suggestions de prix corrects

L'entreprise ajoute des transporteurs de fret en fonction des besoins des utilisateurs et leur donne des suggestions précises en gardant à l'esprit des options moins chères pour leur expédition.

5. Gère le processus au nom du client

FreightPros utilise des outils en ligne formidables pour l'achèvement de l'ensemble du processus, y compris la réservation, le devis et le suivi des marchandises. L'entreprise gère également l'intégralité du processus de gestion pour le compte de ses clients.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Service client impressionnant

FreightPros offre le meilleur service client en aidant les utilisateurs avec la configuration du compte, les outils de réservation et la gestion du fret.

2. Coût et valeur

FreightPros a gardé son système de coûts transparent afin que les clients sachent toujours où va leur argent. Ils aident à couvrir toutes les bases avec des classes de fret appropriées et une assurance de chargement.

3. Idéal pour les startups

FreightPros est parfait pour les startups et aide un nouveau propriétaire d'entreprise à gérer les choses facilement, même s'il / elle ne sait pas grand-chose sur le système.

4. Intégration simple

FreightPros guide avec précision les utilisateurs avec toutes les fonctionnalités du tableau de bord, telles que les désignations clés, la réservation, la planification et d'autres outils divers.

5. Systèmes de gestion

Vous pouvez facilement gérer la réservation, le suivi et les achats de tarifs de transport dans un seul tableau de bord. De plus, le système gère avec précision toutes les préférences de suivi et de réservation.

Le principal avantage de l'utilisation des services FreightPros est que vous pouvez obtenir de nombreuses opportunités d'économies grâce à sa classification de fret forfaitaire. En conséquence, les dépenses de fret peuvent être réduites dans une large mesure.

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

Dans l'ensemble, les utilisateurs semblent satisfaits des services, du support client, des tarifs et plus encore de FreightPros. Cependant, il y a des critiques négatives, en particulier concernant le transporteur. Les avis suggèrent également que la livraison est rapide, et ce ne sont pas ou peu de problèmes en matière de transport.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez en apprendre davantage sur l'entreprise en demandant un devis sur leur site Web. Il vous suffit de remplir un rapide forme.

Ils vous donneront un devis approprié après avoir analysé vos besoins. Assurez-vous également de bien comprendre le processus complet et le fonctionnement de l'entreprise avant de les embaucher afin d'éviter toute complication future.

EN UN MOT:

FreightPros est surtout connu pour offrir les meilleurs services aux petites entreprises et exceller dans tout ce qu'ils font. L'équipe de direction de l'entreprise est extrêmement compétente et sait gérer les choses. De plus, l'entreprise gère efficacement chaque détail du processus et offre les meilleures options de tarification.

3. Boîte blanche.

WhiteBox est l'une des principales sociétés de commerce électronique qui combine toutes les solutions de traitement des commandes, les services d'expédition et les frais de stockage sur une seule plateforme. Si vous souhaitez développer votre entreprise et la faire atteindre un niveau plus global, WhiteBox est une excellente option pour votre entreprise. Le fait qu'il élimine les coûts inutiles en fait un choix parfait pour les petites et moyennes entreprises.

Cependant, contrairement à d'autres sociétés de logistique tierces, WhiteBox facture des frais initiaux d'intégration de 3 000 $. Le coût d'exécution est de 10% du total des ventes.

MEILLEUR POUR:

1. Entreprises de niveau débutant

Cette entreprise 3PL convient aux entreprises de niveau débutant et à celles qui ont également du mal à gérer le volume de l'envoi.

2. Gérer les tâches du client en son nom

WhiteBox offre la meilleure expérience client en gérant efficacement toutes les tâches pour le compte des entreprises. Cela se traduit par une réduction de votre travail interne et une libération de votre temps précieux. Vous pouvez désormais obtenir plus de temps pour d'autres tâches essentielles.

Découvrez ce qui distingue WhiteBox de ses homologues:

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Prévisions et prévisions

WhiteBox prédit avec précision la demande de produits sur le marché, ce qui permet aux utilisateurs de collecter les stocks avec précision.

2. Contrôle de qualité et Kitting

WhiteBox crée un document de contrôle qualité pour garder un œil attentif sur l'envoi. Cela leur permet de préparer une liste de contrôle pour s'assurer que tout est parfait et prêt à être vendu en ligne.

3. Maintenance des stocks

WhiteBox procède à un examen régulier des stocks pour maintenir le bon niveau de stock sans frais supplémentaires.

4. Listes de produits optimisés pour le référencement

WhiteBox crée une liste de produits en fonction du référencement sur eBay, Amazon et d'autres plateformes similaires.

5. Commercialiser les produits et améliorer les inscriptions

WhiteBox aide également à optimiser la liste des produits afin que le classement de la marque et de ses produits soit amélioré pour la recherche organique.

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

WhiteBox a une cote de 5 étoiles, ce qui en fait une option prometteuse. De Facebook aux évaluations des vendeurs Amazon, il a reçu des critiques incroyables.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez obtenir une estimation gratuite en remplissant quelques détails rapides sur vos produits dans le formulaire sur leur site Web.

Il n'y a aucun coût caché et aucune condition n'est attachée.

EN UN MOT:

Cette entreprise 3PL gère non seulement les ventes et les produits sur Amazon, mais en même temps, vous aide également à construire votre identité de marque. En outre, le centre d'appels et l'équipe de support client de WhiteBox gèrent correctement les requêtes des clients sur tous les canaux, de sorte que l'utilisateur ne se bloque presque jamais au cours du processus.

4. Exécution FedEx.

FedEx Fulfillment propose une solution de commerce électronique qui comprend la logistique inverse, l'emballage, l'entreposage, le stockage et l'exécution des commandes. FedEx est une filiale de FedEx Corp. qui gère l'inventaire de nombreuses petites et moyennes entreprises en intégrant divers canaux de vente.

MEILLEUR POUR:

En raison de sa visibilité complète et de ses politiques transparentes liées à l'inventaire, aux produits et au processus de suivi, FedEx Fulfillment est le meilleur choix pour les petites entreprises à croissance rapide. De plus, l'entreprise permet aux petites entreprises de travailler sans effort avec l'aide de son personnel qualifié. Le support client qu'ils offrent fait également une différence significative dans chaque processus, y compris la réalisation, l'entreposage, la logistique externalisée et le transport.

La meilleure partie est qu'ils affectent un professionnel dédié pour aider les propriétaires de petites entreprises à comprendre et à compléter efficacement l'ensemble du processus. De plus, vous pouvez également stocker vos produits dans les entrepôts de FedEx, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.

SERVICES ET FRAIS D'ACCOMPLISSEMENT:

  • Installer - l'intégration et la configuration du compte sont disponibles gratuitement.
  • Réception - FedEx offre la livraison gratuite lorsque les normes d'expédition sont respectées.
  • Expédition entrante - FedEx propose des tarifs de colis et de fret à des taux de remise substantiels.
  • Retour - Les frais de retour et de contrôle qualité sont de 2,50 $ par commande.
  • Stockage d'inventaire - FedEx facture 19 cents le pied cube pour le stockage des stocks.
  • Pick and Pack - Les frais de ramassage et d'emballage sont de 40 cents l'unité, y compris le matériel de remplissage et la boîte d'expédition.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

Certaines des principales caractéristiques de FedEx Fulfillment sont les suivantes:

1. Intégration du commerce électronique

FedEx Fulfillment propose des intégrations avec toutes les principales plateformes de commerce électronique, y compris BigCommerce, Shopify, WooCommerce, et plus encore.

2. Personnalisation

FedEx offre une personnalisation facile de l'emballage et des services à valeur ajoutée qui aident les petites entreprises à répondre aux attentes des clients.

3. Assurer le suivi et la visibilité en un seul endroit

Il vous permet d'utiliser une seule plateforme pour regrouper toutes les commandes et tous les stocks, ce qui facilite l'analyse et l'amélioration de votre réseau de traitement des commandes.

4. Suivi et visibilité ensemble

Les entreprises peuvent rapidement analyser et améliorer leur processus complet et leur réseau en gérant les commandes et les stocks sur un seul réseau.

5. Conseil d'expertise

FedEx Fulfillment fournit également des professionnels de la logistique experts qui peuvent aider les petites entreprises à améliorer la qualité de leur processus.

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

Il n'y a pas beaucoup d'avis sur l'entreprise en ligne, mais la poignée d'entre eux suggère que l'entreprise offre une expérience positive à ses clients avec des avis similaires à USPS.

COMMENT COMMENCER:

Il est très simple et simple d'utiliser leurs services, et vous pouvez en apprendre davantage sur le processus en remplissant simplement un court forme.

Après avoir soumis le formulaire, un membre du personnel vous contactera pour vous faire un devis rapide et vous expliquer tout le processus.

EN UN MOT:

FedEx Fulfillment est l'une des meilleures sociétés 3PL sur le marché, car elle offre non seulement des solutions logistiques complètes, mais vous permet également de constituer rapidement votre réseau logistique. Il dispose d'un réseau étendu et robuste qui aide les propriétaires de petites entreprises à étendre leur réseau rapidement et facilement.

5. Accomplissement du cerf rouge.

Red Stag Fulfillment propose des solutions commerciales sur mesure ainsi qu'une garantie complète en termes d'exactitude des commandes, de livraison rapide et d'exactitude des stocks. Cette entreprise de traitement des commandes utilise un logiciel basé sur le cloud et se concentre sur l'expédition d'articles lourds pour ses clients.

MEILLEUR POUR:

1. Traitement des colis lourds et surdimensionnés.

Le modèle de tarification de Red Stag favorise les entreprises qui vendent des produits volumineux et / ou lourds plutôt que des t-shirts ou des étuis pour smartphones. Ils ont même conçu leurs entrepôts autour de cette classe de produits, avec des allées plus larges, des équipements spécialisés et une main-d'œuvre qualifiée particulièrement compétente pour la manutention et l'expédition de marchandises d'un poids supérieur à 10 lb.

2. Éviter la fraude.

Red Stag est devenu une entreprise de logistique 3PL de premier ordre en raison de ses taux de précision impressionnants. La société utilise la vidéosurveillance de l'ensemble du processus, ce qui élimine efficacement les risques d'erreurs à tous les niveaux. L'entreprise a positionné ses caméras dans chaque station, ce qui réduit les risques maximaux de vol et de fraude. De plus, les tarifs abordables en ont également fait une entreprise 3PL hautement préférable pour de nombreuses entreprises.

3. Gestion des commandes.

Les commandes sont gérées par les utilisateurs de Red Stag Fulfillment via un système de livraison de palettes qui comprend le stockage, l'emballage, l'expédition et le retour. La livraison de palettes est un mode de transport des emballages depuis les entrepôts.

4. Achèvement garanti de la commande.

Red Stag offre aux entreprises une garantie d'expédition complète le jour même et l'achèvement de la commande. L'entreprise livre des marchandises avant 17 h. tous les jours.

5. Réseau de distribution des produits.

Red Stag dispose d'un réseau de différents entrepôts qui les aident à éliminer les coûts inutiles. Ils offrent également des remises spéciales qui améliorent considérablement la satisfaction des clients.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Service client exceptionnel

Leur service à la clientèle est l'un des meilleurs de l'industrie, car l'entreprise propose un stockage de stock spécialisé. En plus de cela, ils fournissent un suivi et une assistance appropriés à leurs clients par téléphone.

2. Coût et valeur

En raison de plusieurs services spécialisés, Red Stag est considérablement plus cher que d'autres sociétés 3PL telles que FedEx et ShipBob.

3. Évolutivité

Ils travaillent efficacement avec des startups ainsi qu'avec des entreprises qui traitent quotidiennement des centaines de commandes.

4. Intégration simple

L'utilisation de Red Stag est très facile car elle offre un essai gratuit de 30 jours à ses utilisateurs afin qu'ils puissent comprendre clairement le système.

5. Intégrations

Ils s'intègrent à votre boutique en ligne et vous aident dans la gestion de vos commandes, vos paniers d'achat et les marchés des vendeurs.

6. Systèmes de gestion

Ils offrent un système de gestion très efficace qui permet aux utilisateurs de surveiller l'état de leurs commandes, le niveau des stocks et le taux de réussite.

AUTRES CARACTÉRISTIQUES PROMINENTES:

Sécurité:

  • Sécurité 24h / 24
  • Serveurs sécurisés
  • Générateurs de sauvegarde
  • Détecteurs de métaux
  • Système de contrôle d'accès
  • Entrepôts professionnels
  • Serveurs de données hors site

La technologie:

  • Intégrations de chariot
  • Codes à barres uniques
  • Surveillance vidéo
  • Suivi de commande
  • Suivi des stocks
  • Interface RSF OPS
  • Surveiller les processus

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

Les critiques en ligne maximales montrent des résultats positifs. La plupart des critiques suggèrent que la société offre une exécution à 100% dans les délais, un emballage approprié et une expédition.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l'entreprise en visitant son site officiel. Le processus est le même que pour les autres sociétés; il vous suffit de remplir un court formulaire pour recevoir un devis personnalisé.

Ce qui le distingue des autres sociétés 3PL, c'est le fait qu'il offre un essai gratuit de 30 jours qui vous permet de tester ses services avant de débourser de grosses sommes.

Il vous suffit de suivre quelques étapes rapides pour Commencer:

EN UN MOT:

Red Stag est le meilleur pour les marchandises fragiles, grandes et coûteuses qui nécessitent une personnalisation avancée avant expédition. Grâce à sa collaboration avec FedEx, ils sont capables d'expédier des produits surdimensionnés à de bonnes remises.

De plus, la société conserve la piste vidéo appropriée des entrepôts pour fournir des solutions de contrôle de la qualité. Ce contrôle de qualité approprié aide à minimiser les erreurs d'emballage, le vol et tout dommage d'expédition.

6. RedHawk Global.

Red Hawk Global assure le fret, l'entreposage, l'expédition et la distribution des marchandises de diverses petites entreprises aux États-Unis, au Mexique et au Canada.

C'est le service de traitement des commandes le plus approprié pour la distribution de fret et est parfait pour les petites entreprises. En fait, la plupart de leurs clients sont uniquement des petites entreprises.

RedHawk donne une concurrence difficile à FreightPros en termes d'expédition de point à point. En plus de cela, RedHawk Global traite à la fois avec les transporteurs régionaux et les transporteurs nationaux pour l'expédition, ce qui est très courant dans l'industrie du fret.

MEILLEUR POUR:

RedHawk Global est le plus adapté pour l'expédition, le stockage et la distribution de fret pour les petites entreprises dans la région d'Amérique du Nord, c'est-à-dire aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

De plus, si vous exécutez une startup et que votre envoi comprend un petit nombre de palettes chaque mois, alors RedHawk est le mieux pour vous. L'entreprise répond à tous les besoins de fret des startups, même pour des expéditions faibles.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Plusieurs services.

RedHawk Global fournit divers services, y compris moins que le chargement, l'importation / exportation transfrontalière, les conteneurs ferroviaires intermodaux, les plates-formes et plus encore. De plus, la société fournit d'autres services 3PL incroyables tels que le tri-magasin-reconditionnement, le stockage de fret et la distribution.

2. Représentant de compte.

RedHawk Global offre un excellent service client en affectant des représentants de compte experts pour aider les clients à gérer leurs comptes.

3. Frais et coût du service.

Tout comme FreightPros, les prix de RedHawk Global sont basés sur les frais d'expédition et de service. Ce 3PL facture des frais par envoi en fonction du nombre de marchandises et les clients doivent payer l'envoi lorsqu'ils enchérissent sur un envoi. Le coût du service de Red Hawk est très abordable et faible par rapport à d'autres services de courtier de premier plan.

Par rapport aux frais d'expédition de FreightPros 250,93 $, RedHawk offre également des prix compétitifs à 275,59 $ par expédition.

La société propose même de bonnes remises basées sur la classe et le fret en volume sur les grands comptes. En plus de cela, vous bénéficiez également de services de gestion avancés 3PL, de supervision de projets de fret, d'entreposage et de distribution. Les devis sont proposés en fonction des besoins spécifiques.

4. Portail de réservation facile à utiliser.

Le portail de réservation de fret est entièrement gratuit et extrêmement simple à utiliser. De plus, des représentants de compte dédiés aident également les clients à comprendre le système de réservation et de suivi du portail. Ils guident généralement les utilisateurs pour créer rapidement un compte gratuitement.

5. Tarifs en temps réel.

Comme FreightPros, RedHawk Global affiche les taux de fret en temps réel ainsi que plusieurs intégrations de plate-forme de commerce électronique. Les tarifs en temps réel sont affichés pour toutes les commandes expédiées lors de votre paiement.

6. Gestion facile.

RedHawk Global permet aux petits expéditeurs de suivre les expéditions, d'évaluer les prix, de réserver et de superviser les mouvements de fret avec son portail eFreightLine. De plus, les représentants de compte dédiés gèrent les tâches de planification et les réservations quotidiennes.

Le personnel de RedHawk Global et des professionnels experts aident également leurs clients à profiter de diverses réductions et opportunités de réduction des coûts. Ils aident les clients à réduire leur classe de fret en les guidant pour identifier les bons Tarif de la classification nationale des transports routiers (NMFC) Nombres.

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

Il est toujours assez difficile de localiser les avis en ligne d'un grand fournisseur de logistique 3PL à plusieurs niveaux. La plupart du temps, les utilisateurs opérant à l'échelle de l'entreprise n'évaluent pas fréquemment les entreprises. Cependant, les petits entrepreneurs ont généralement tendance à laisser leurs avis.

Selon les critiques en ligne sur des plateformes crédibles telles que Google Reviews et Uship, le portail eFrightLine de RedHawk semble être un grand succès parmi les petites entreprises.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez consulter le site officiel de RedHawk Global pour obtenir les coordonnées de l'entreprise. Ensuite, vous pouvez discuter de votre expédition de fret et d'autres exigences d'expédition avec leurs représentants pour obtenir un devis personnalisé. Vous pouvez également ouvrir un compte sur eFreightLine sans frais.

EN UN MOT:

Semblable à FreightPros, RedHawk Global est principalement axé sur la frayeur plutôt que sur l'expédition des commandes de commerce électronique. Il convient également de noter qu'ils n'offrent des services que dans la région nord-américaine, c'est-à-dire aux États-Unis, au Canada et au Mexique. En dehors de cela, son portail eFreight, qui vous permet d'obtenir des devis instantanés, est un grand succès auprès de ses utilisateurs.

7. Ships-a-Lot.

Ships-a-lot est une entreprise de distribution de commerce électronique qui se concentre principalement sur les entreprises avec des transactions à volume élevé. De plus, c'est une entreprise autonome de traitement des commandes qui a rapidement connu une forte croissance sur le marché. Certaines de ses fonctionnalités clés incluent l'exécution du financement participatif, les services d'entrepôt, les tarifs réduits, etc.

MEILLEUR POUR:

1. Petits articles.

Les clients maximum de Ships-a lot sont les détaillants qui ont leurs propres magasins de commerce électronique. Tous ces détaillants vendent principalement des articles petits, légers et faciles à transporter. De plus, la société propose une intégration avec les plateformes de commerce électronique populaires comme Shopify, eBay et BigCommerce. Il gère également les ventes sur des plateformes comme Amazon.

2. Prix flexible.

Le coût du processus et des services est fixe en fonction du nombre de produits à expédier. Un représentant de l'entreprise vous contactera pour communiquer correctement le bon prix. Divers facteurs impliqués dans la fixation des prix comprennent le matériel d'emballage, l'espace de stockage et bien d'autres.

Cependant, il n'y a aucune information sur le prix sur le site officiel de la société. Mais il dispose d'un calculateur de taux d'expédition qui calcule le prix après avoir analysé divers facteurs impliqués dans l'expédition des articles.

3. Livraison rapide et à temps.

Ships-a-lot se pénalise s'il ne répond pas aux attentes de livraison des clients. Ainsi, la société garantit que votre produit sera expédié dans les 24 heures à partir de l'entrepôt. Cependant, si l'entreprise ne le fait pas, elle paie 20 $ pour chaque retard de livraison.

4. Entrepôts avec caméras.

Cette entreprise 3PL travaille avec de petits opérateurs plutôt que de s'en tenir à de grands entrepôts. La société assure le suivi approprié de tous les produits et garantit leur sécurité et leur conditionnement adéquats en les surveillant avec des caméras. De plus, les expéditions sont suivies à l'aide des rapports des transporteurs après leur départ de l'entrepôt.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:

1. Tableau de bord convivial.

Le nombre maximal de clients Ships-a-Lot utilise Shopify pour surveiller les ventes. Par conséquent, la société a créé une interface utilisateur simple qui comprend certaines fonctionnalités de base. Le tableau de bord affiche des données complètes relatives aux commandes, aux commandes en retard et aux commandes en attente.

2. Rapports d'inventaire.

Il affiche différentes catégories, y compris l'inventaire, les rapports, les bons de commande, l'expédition et bien d'autres en haut de la barre de menus. Vous pouvez voir toutes les commandes, les noms des clients, les e-mails et autres données essentielles dans une feuille de calcul.

3. Support client.

Grâce à sa solution de support tiers, Ships-a-Lot offre un excellent support client avec sa solution de support tiers. Il aide généralement les clients par le biais d'e-mails et de chats en direct 24h / 24 et 7j / 7.

CRITIQUES D'UTILISATEURS:

La plupart des critiques en ligne de Ships-a-Lot sont positives et les clients ont vraiment apprécié leur temps de réponse rapide. De nombreux clients ont recommandé cette entreprise et ont suggéré qu'il s'agissait d'une entreprise 3PL fiable. L'équipe d'assistance répond toujours à temps aux questions des clients et la société fournit également d'excellents services d'expédition et d'emballage.

COMMENT COMMENCER:

Vous pouvez entrer en contact avec l'équipe Ships-a-Lot en visitant leur site officiel. Vous pouvez évaluer le coût en fonction de vos besoins de service en utilisant le calculateur de taux en temps réel.

Ils fournissent également un chat en direct et une assistance 24/7 par appel téléphonique pour vous connecter à leurs services. Même après avoir intégré votre entreprise, leur service client est rapide et traite efficacement les requêtes des clients.

EN UN MOT:

Ships-a-lot est la seule entreprise 3PL sur cette liste qui ne possède qu'un seul entrepôt et offre toujours les meilleurs résultats. Cette entreprise est idéale pour les startups et les magasins en ligne qui utilisent Shopify.

FAQ sur les services de traitement des commandes.

Qu'est-ce que l'accomplissement par un tiers?

L'exécution par des tiers est une solution de gestion de produits externalisée dans laquelle une entreprise stocke des marchandises, emballe des commandes et gère l'ensemble du processus logistique d'expédition.

Que fait un centre de distribution?

Les centres de distribution stockent les produits dans leurs installations et gèrent les stocks, l'entreposage et l'expédition. Cela donne aux marchands de commerce électronique l'espace physique pour stocker leurs produits. Les propriétaires de magasins envoient leurs marchandises au centre de distribution et le centre expédie leurs produits aux clients.

Comment fonctionnent les services de traitement des commandes?

Le processus d'exécution des commandes commence lorsqu'un client passe une commande et les informations sur le produit si elles sont reçues par le fournisseur d'exécution. Le système comprend l'entreposage logistique des stocks, la réception des commandes, la cueillette (recherche) des articles commandés, l'emballage (emballage) des produits, l'expédition de la commande et la notification aux clients de l'état de leur commande. Le processus exact est légèrement différent pour chaque fournisseur, mais impliquait que les informations de commande soient envoyées dans un message soit par écrit par un agent, soit reçues par courrier, e-mail ou au sein d'une plateforme de commerce électronique.

Combien coûte l'accomplissement de Shopify?

Le réseau Shopify Fulfillment crée une solution de traitement de bout en bout pour rivaliser avec Amazon FBA. Ces centres utiliseront l'apprentissage automatique et la prévision de la demande pour gérer le routage des commandes et la répartition des stocks. Les commandes sont traitées le même jour et expédiées dans les deux jours avec une précision de 99,99%. Pour le moment, les prix du réseau de distribution Shopify ne sont pas accessibles au public. Cependant, les marchands de commerce électronique intéressés peuvent demander un accès anticipé sur le site Web de Shopify.

Quelle est la différence entre un centre de distribution et un centre de distribution?

Les centres de distribution sont des plaques tournantes plus axées sur les affaires et moins dépendantes de l'emplacement. Alors que les centres de traitement des commandes stockent les stocks et expédient les produits aux clients, les centres de distribution gèrent les expéditions et les ventes, mais ne livrent pas aux détaillants.

Comment les centres de distribution gagnent-ils de l'argent?

Le principal moyen pour les centres de distribution de gagner de l'argent est de facturer des frais de stockage à long terme. Il peut également y avoir d'autres frais selon l'entreprise avec laquelle vous travaillez, notamment:
1. Frais d'installation.
2. Frais de traitement du poids.
3. Frais d'emballage.
4. Retours et frais de traitement.
5. Frais de gestion de compte et de support client.
6. Rapports et frais de technologie.
Additionally, there can be additional one-time fees for things like rush orders, order cancellations, SKU labeling, barcoding, credit card processing, marketing inserts, and “kitting” and assembling products. Make sure to check with your fulfillment center on all of these fees when shopping for your provider.

What Are the Different Types of 3PL (Third-Party Logistics) Companies?

1. Transportation Based.

Transportation based third-party logistics companies handle all the processes related to the shipment of the products. Transportation 3PL companies also handle export taxes and duties.

2. Warehouse and Distribution Based.

Warehouse and distribution based 3PL companies deal with storage, shipment, and return of the products. Smart freight services, like those provided by Rakuten Super Logistics, are a mainstay and cover everything from pick up to drop off.

3. Financial and Information Base.

Financial and information based 3PL companies handle freight auditing, inventory management, booking, tracking, and accounting tasks of the companies.

What Are the Benefits of Using an Order Fulfillment Service?

1. Business Growth.

With a 3PL company in tow, you have a team of experts who can manage your logistics and warehousing. This allows you to focus on more impending tasks related to your business. Plus, once your business starts to grow, you will already have all the resources you need.

2. Expand Your Business to International Level.

You can quickly take your business to an international level as 3PL logistics ship products at a faster pace. Logistics providers also help in boosting the market reach of the business to the local market of various countries.

3. Low Warehouse Expenses.

With 3PL companies, you do not need to invest additional money on warehouses and their management. Almost every 3PL logistics company comes with its own warehouses and staff.

What Should You Look for When Choosing an Ecommerce Fulfillment Company?

Almost every business dealing in any type of shipping could use the help of ecommerce fulfillment companies. These companies lessen your burden and eliminate extra costs by handling various essential tasks such as freight, shipping, order fulfillment, and import/export.

While big logistics companies offer all these services, companies that are considerably less prominent provides only core logistic services. Companies focusing on core services mostly deal with small businesses.

I have evaluated different ecommerce fulfillment companies keeping the following points in mind:

1. Range of Services Offered.

A maximum number of 3PL logistics that deal with small enterprises mainly focus on either freight or order fulfillment. However, FedEx Fulfillment offers a perfect combination of both.

2. Cost Transparency.

Cost transparency is one of the vital factors in evaluating 3PL services as cost mostly varies according to shipping, company size, and different functions and processes. There must be no hidden fee in any process and service.

3. Scalability and Startups-Friendly.

3PL logistics companies must provide low order minimums to cater to small businesses and startups. Plus, 3PL companies also have to ensure that they meet every demand of the company to ensure proper scalability.

4. Easy Onboarding Process.

Small businesses tend to prefer an appropriate and preplanned onboarding process along with free account setup.

5. Customer Service.

Timely delivery and management of every task are highly crucial in the logistics business. The best companies offer instant support to the customers by assigning them with a personal account representative.

6. Proper Integration.

Accuracy and timeliness are highly important in any business. However, along with it, 3PL companies should offer connectivity with accounting, website, order management systems, and popular ecommerce platforms like WooCommerce, Amazon, Shopify, and more.

7. Management Dashboards.

The best ecommerce fulfillment companies always provide management systems to businesses. The management dashboard is necessary to pull reports and check the status of overseas operations.

Avertissement: This article contains affiliate links that I receive a small commission for at no cost to you. However, these are the best tools I fully recommend when it comes to fulfillment services. You can read my full affiliate disclosure in my privacy policy.

Résumé.

Both large and small-scale companies struggle to manage their logistics in-house. Therefore, it's best to outsource your logistics and lower your shipping costs and time with one of the best order fulfillment services.

If you want to scale up your ecommerce marketing and expand it globally, it's worth looking into hiring a fulfillment partner to lessen the burden on your warehouse team.

While all of the fulfillment services mentioned in this guide are impressive in their own right, before you select one for your store, make sure to get quotes from different providers to make the best choice.

With the rise of Amazon FBA, multichannel ecommerce, and customers now expecting two-day shipping nationwide, find a fulfillment company that gives you full order processing, packing services, quick shipping, great service, and no long-term contracts.

Ultimately, I recommend you get started with a free quote from my #1 choice, Shipbob.

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