Général

Constant Contact vs Mailchimp: quel est le meilleur en 2020?


Si vous êtes bâtir une entreprise en ligne, alors vous savez que vous devez intégrer publicité par e-mail dans votre stratégie globale de marketing numérique. Et deux des services de marketing par courriel les plus importants qui me viennent à l'esprit sont Contact constant contre Mailchimp.

Étant donné que le courrier électronique est l'un des canaux de marketing les plus importants, lequel de ces fournisseurs de messagerie est le meilleur?

Ce guide ultime de Constant Contact et Mailchimp couvrira les fonctionnalités de chaque option afin que vous puissiez faire le bon choix pour votre plate-forme de marketing par e-mail.

Selon une étude récente, le ROI médian du marketing par e-mail est de 122%. C'est 4 fois plus élevé que tout autre canal de marketing numérique. De plus, selon l’estimation, les États-Unis dépenseront environ 350 millions de dollars sur le marketing par e-mail uniquement en 2019.

Votre service de messagerie électronique est une décision importante à prendre. Alors, quelle est-elle? Contact constant? Ou Mailchimp?

Plongeons-nous dans leurs fonctionnalités afin que vous puissiez faire le bon choix.

Avertissement: Veuillez noter que cet article contient des liens d'affiliation qui vous fournissent une petite commission sans frais. Cependant, il s'agit d'un examen complet des deux produits après les avoir utilisés tous les deux pendant des années. Vous pouvez lire notre divulgation d'affiliation dans notre Politique de confidentialité.

Commençons.

Table des matières

Présentation de Constant Contact vs Mailchimp.

Contact constant a été créé en 1995 et a son siège à Waltham, Massachusetts. Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 330 millions de dollars, plus de 1 200 employés et plus de 600 000 clients dans le monde, c'est l'un des plus grands fournisseurs de services de messagerie au monde.

Certaines de ses caractéristiques les plus importantes incluent:

  • Modèles d'e-mails attrayants
  • Outils d'édition d'e-mails
  • Outils de test A / B
  • Excellente délivrabilité
  • Fonctionnalités avancées de suivi des e-mails
  • Bibliothèque d'images et hébergement de fichiers

Mailchimp est une autre plate-forme d'automatisation du marketing et fournisseur de services de messagerie électronique populaire. Fondée en 2001, elle a son siège à Atlanta, en Géorgie. Avec près de 1000 employés et plus de 500 millions de dollars de chiffre d'affaires, il figure régulièrement dans la liste «Forbes Cloud 100».

Certaines des fonctionnalités les plus importantes de Mailchimp incluent:

  • Éditeur par glisser-déposer pour concevoir vos propres e-mails
  • Analytique très avancée
  • Personnalisation des e-mails
  • Engager les pages de destination
  • Suivez les statistiques en temps réel

À première vue, Mailchimp et Constant Contact se ressemblent.

Plongeons sous le capot pour voir lequel est le meilleur en 2020.

Plans tarifaires et fonctionnalités.

Contact constant propose deux plans tarifaires, nommés «Email» et «Email Plus».

Le plan «Email» coûte 20 $ par mois et le plan «Email Plus» coûte 45 $ par mois. Les deux prix sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Cependant, alors que le plan Email convient aux petites entreprises qui cherchent à créer des e-mails professionnels, le plan Email Plus est plus approprié pour les petites entreprises qui cherchent à automatiser le marketing par e-mail.

La bonne nouvelle est que vous bénéficiez d'un essai gratuit d'un mois, ce qui vous permet de vous familiariser avec l'outil et de tester s'il correspond ou non à vos besoins.

Voici quelques-unes des fonctionnalités communes offertes par tous les plans tarifaires:

  • Modèles personnalisables
  • Outils de gestion des contacts
  • Planification des e-mails
  • Support en direct
  • Outils de création de listes
  • Application mobile
  • Annonces Facebook et Instagram
  • Calendrier marketing
  • Applications et intégrations
  • Importation de la liste de contacts
  • Bibliothèque d'images
  • Pages de destination prédéfinies
  • Fonctionnalités de suivi et de rapport
  • Fonctions de glisser-déposer faciles

Constant Contact est riche en fonctionnalités et propose plus de 240 modèles personnalisés et adaptés aux mobiles. Vous bénéficiez également d'une fonction de bibliothèque légère qui a rendu l'ajout d'images à vos e-mails extrêmement facile.

Mailchimp fournit également des plans en fonction de la taille de votre liste d'audience. Cependant, tous les plans ont un plafond mensuel sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer.

À partir de mai 2019, les nouveaux utilisateurs et ceux qui passeront de la version gratuite aux forfaits mensuels commenceront à être facturés par contact au lieu des contacts simplement abonnés.

Il propose quatre plans de tarification, dont l'un est entièrement gratuit et offre toutes les fonctionnalités de base de messagerie pour les entreprises qui commencent tout juste.

Le plan «gratuit» propose 2 000 contacts et jusqu'à 10 000 e-mails par mois, ainsi que des publicités. Le plan «Essentials» commence à 9,99 $ par mois et propose 500 contacts et 500 000 e-mails. Le plan «Standard» commence à 14,99 $ par mois et dispose d'une automatisation avancée. Enfin, le plan «Premium» vous offre un accès toutes zones à partir de 299 $ par mois.

Les services de messagerie de Mailchimp vous permettent de:

  • Vendez des produits
  • Faire des annonces
  • Raconter des histoires
  • Suivre
  • Expliquez vos produits en profondeur

Avec Mailchimp, vous bénéficiez également d'une large gamme de modèles, avec plus de 100 modèles hautement personnalisables. Ici, vous pouvez utiliser la personnalisation des e-mails de manière significative. Il vous suffit de renseigner votre nom et d'envoyer votre email en fonction des fuseaux horaires corrects.

Gagnant: Contact constant.

Constant Contact propose de nombreuses options, dont plus du double du nombre de modèles proposés par Mailchimp. Ils ont également d'excellents plans hautement personnalisables selon les besoins et les désirs de l'utilisateur. En plus de cela, ils offrent des fonctionnalités similaires à Mailchimp à un prix beaucoup plus bas avec plus d'abonnés.

Fonctions d'automatisation du marketing par courriel.

L'automatisation du marketing par e-mail vous facilite la vie en envoyant des e-mails automatisés à une liste complète de destinataires et en déterminant le type d'e-mail qui doit être envoyé à un public spécifique.

Constant Contact possède des capacités d'automatisation intégrées qui sont particulièrement utiles pour les petites entreprises et les organisations à but non lucratif.

En utilisant les outils d'automatisation offerts par Constant Contact, vous pouvez stimuler l'engagement des clients et leur offrir une expérience utilisateur considérablement améliorée, ce qui peut stimuler les ventes et améliorer la fidélisation de la clientèle.

L'outil d'automatisation de Constant Contact vous permet de:

  • Accueillez automatiquement les nouveaux contacts
  • Nourrir les prospects (créer des campagnes de goutte à goutte efficaces pour cibler les contacts)
  • Engagez votre public (en le segmentant et en envoyant les bons messages aux bonnes personnes)
  • Développez votre rayonnement (ajoutez des contacts)

Ils vous permettent également de créer des répondeurs automatiques pour les nouveaux membres, ce qui vous permet de tirer le meilleur parti de chaque e-mail que vous envoyez.

Mailchimp a également une excellente fonctionnalités d'automatisation de la messagerie.

Il offre une intégration avec votre site Web et peut vous aider à envoyer des e-mails ciblés en fonction de l'activité principale sur votre site Web. Il offre des options pour choisir un seul e-mail ou une série d'e-mails en un seul clic.

Avec Mailchimp, vous pouvez faire beaucoup de choses comme:

  • Envoyer des e-mails aux visiteurs après avoir visité une page spécifique de votre site Web
  • Intégration d'objectifs (regroupez les prospects qui passent de votre campagne à une page spécifique)
  • Utiliser les données d'achat pour envoyer aux clients des recommandations de produits / services

Un inconvénient distinct ici est que le plan d'automatisation n'est pas intégré au plan gratuit pour Mailchimp, et vous devez obtenir un abonnement pour celui-ci.

Gagnant: Mailchimp.

C'est un appel très difficile entre ces deux piliers de l'industrie. Cependant, Mailchimp remporte de justesse cette manche car il peut vous fournir un comportement ciblant les e-mails, ce qui est très important dans le marketing par e-mail.

Gestion et segmentation des listes.

La gestion et la segmentation des listes sont vitales en matière d'email marketing.

Constant Contact offre certains des meilleurs fonctionnalités de gestion de liste et de segmentation.

Fondamentalement, vous pouvez faire beaucoup de choses avec Constant Contact, notamment:

  • Ajoutez des contacts à votre liste
  • Groupez-les pour des campagnes ciblées (ici, vous pouvez utiliser des balises, qui peuvent vous aider à créer des groupes en fonction des centres d'intérêt, du statut du client, des emplacements, etc.)
  • Envoyer des e-mails ciblés

Le balisage des contacts est très simple et peut être effectué en cliquant sur un bouton de la barre d'outils. Il est simple à utiliser et très efficace à déployer.

Vous pouvez également supprimer facilement les coordonnées d'une personne non réactive ou désintéressée.

De plus, Constant Contact propose un didacticiel vidéo gratuit pour une démonstration visuelle de son utilisation pour la gestion des listes et la segmentation avancée.

En outre, vous pouvez créer votre liste d'e-mails via le formulaire d'inscription ou de connexion et importer des contacts depuis Excel, Outlook, Salesforce, votre plate-forme de commerce électronique, ou même un endroit où vous stockez vos contacts de messagerie.

Ils ont également un service très puissant de gestion (nettoyage) de la liste de courrier électronique qui efface automatiquement les contacts en double et non abonnés pour vous.

Mailchimp, en revanche, n'offre pas une telle convivialité.

Ici, les groupes et les segments ont des significations différentes et peuvent confondre les utilisateurs. Les «groupes» sont utilisés pour l'organisation et les «segments» sont utilisés pour le filtrage.

Pour créer un segment, vous pouvez simplement cliquer sur «Créer un segment», ajouter les filtres que vous souhaitez utiliser et prévisualiser. Vous pouvez également créer des groupes en allant dans «Gérer les contacts» et en cliquant sur «créer des groupes».

Il offre également de nombreuses possibilités de personnalisation.

Avec Mailchimp, vous pouvez importer une liste de quatre manières:

  • Importer un fichier CSV
  • Copier / coller depuis Excel
  • Importer à partir d'applications comme Salesforce, Google Docs
  • Créer une liste

Gagnant: Contact constant.

Constant Contact remporte cette manche pour sa convivialité inégalée. La meilleure partie de Constant Contact est sa fonctionnalité de «marquage» qui manque clairement dans Mailchimp.

Délivrabilité des e-mails.

La délivrabilité peut être définie comme le nombre de fois que votre e-mail arrive dans la boîte de réception du destinataire prévu, au lieu du dossier spam.

L'un des avantages de l'utilisation d'un logiciel de marketing par e-mail est que, contrairement à Gmail ou à d'autres services de messagerie, ils vous informeront lorsqu'un message entre dans la boîte de réception. Sinon, il n'y a aucun moyen de savoir si votre e-mail a réellement atteint la boîte de réception du destinataire ou est allé dans le dossier spam.

Constant Contact est un leader de l'industrie en matière de délivrabilité des e-mails. Ils sont 100% conformes à la législation CAN-SPAM et CASL, ce qui les aide à maintenir un taux de délivrabilité d'environ 97%. Il s'agit du meilleur standard de l'industrie et a été audité et confirmé par des fournisseurs tiers.

Voici quelques-unes des façons dont Constant Contact maintient un taux de délivrabilité élevé:

  • Surveillance proactive (empêche les abus de réseau)
  • Analyse des commentaires (enregistré auprès de tous les principaux fournisseurs de services Internet pour obtenir des commentaires réguliers)
  • Authentification
  • Suivi constant des listes de blocage
  • Conformité supérieure
  • Examen régulier des comptes (risque d'erreur minimal)

Mailchimp, en revanche, fournit un taux de délivrabilité de 96% la plupart du temps, ce qui n'est pas un très mauvais chiffre. Cependant, le taux de livraison exact n'est pas mentionné sur le site officiel.

Il met également un accent particulier sur la livraison rapide des e-mails et vous permet d'envoyer jusqu'à 1 million d'e-mails en 45 minutes. Cependant, la délivrabilité est bien évidemment inférieure à Constant Contact.

Mailchimp maintient une délivrabilité élevée en:

  • Boucles de rétroaction et listes blanches des fournisseurs de services Internet (gestion efficace du spam)
  • Technologie de détection d'abus
  • Authentification (suivi très précis)

Gagnant: Contact constant.

Constant Contact possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui lui permettent de maintenir une délivrabilité élevée. Avec 97%, Constant Contact possède les meilleurs chiffres de l'industrie et remporte donc cette manche.

Facilité d'utilisation: importation et exportation.

Constant Contact et Mailchimp sont les meilleurs du secteur en ce qui concerne les options d'importation de vos contacts existants sur leurs plateformes.

Pour Constant Contact, tous vos contacts stockés dans les formats tels que XLS, KLSX et CSV (fichier tableur), fichier vCard (VCF) et fichiers texte peuvent être importés directement. Vous pouvez les ajouter les uns après les autres, ou en une seule fois, ensemble.

De plus, il vous offre plusieurs options pour stocker, importer et intégrer les informations de contact client.

Lorsque vous importez, les étapes suivantes sont utiles:

  • Une adresse e-mail par contact individuel
  • Le type de fichier doit être compatible
  • Étiqueter correctement les en-têtes de colonne
  • Supprimer les espaces supplémentaires et les caractères spéciaux

De plus, Constant Contact peut importer des fichiers de 40 000 contacts ou moins en un temps considérablement réduit.

Cependant, la fonction d'importation de nouveaux contacts sur votre compte peut varier en fonction du plan tarifaire que vous choisissez.

Pour Mailchimp, vous pouvez importer directement des fichiers CSV ou texte. Dans le cas où les fichiers sont XLS ou XLSX, vous devez les copier et les coller. Vous pouvez également utiliser Mailchimp pour mettre à jour automatiquement les contacts existants.

Il fournit également une API, destinée aux utilisateurs expérimentés, qui peuvent l'utiliser pour ajouter des contacts à un public. Cependant, lors de l'importation de fichiers avec un grand nombre de contacts, le processus peut être lent.

Voici un guide de Mailchimp qui vous donne un aperçu détaillé de comment importer des contacts dans Mailchimp.

Mailchimp et Constant Contact fournissent également des détails de dépannage approfondis pour aider les utilisateurs.

Gagnant: Contact constant.

Constant Contact fournit des fonctionnalités telles que l'importation directe pour les formats de fichier maximum. De plus, Constant Contact peut mieux gérer les fichiers avec un grand nombre de contacts que Mailchimp. Ainsi, le vainqueur de cette manche est Constant Contact.

Analyse et rapports par e-mail.

En rendant tout plus mesurable, l'analyse des e-mails aide les entreprises à atteindre leurs objectifs de retour sur investissement comme jamais auparavant. En suivant l'ouverture des e-mails, les clics, les achats, les désabonnements, etc., vous pouvez afficher les données par e-mail ou abonné individuel.

Pour aider les entreprises à suivre leurs efforts de marketing par e-mail, Constant Contact fournit un outil de suivi des e-mails intégré qui propose des rapports faciles à lire pour suivre le succès du marketing en temps réel.

L'outil d'analyse de Constant Contact fournit également:

  • Rapport d'engagement détaillé (surveillance des envois, des clics et plus encore. Surveillez les performances de votre campagne et identifiez les répondants les plus efficaces)
  • Comparez les campagnes par e-mail (comparez jusqu'à 5 campagnes à la fois)
  • Carte thermique de suivi des clics (suit les liens qui ont généré le plus de clics. Les cercles s'agrandissent à mesure que le nombre de clics augmente)
  • Segmentation des clics (segmenter efficacement les contacts en fonction du contenu sur lequel ils cliquent. Vous permettre d'identifier et de former des groupes spécifiques, pour créer un contenu plus pertinent et un ciblage concerté)
  • Suivre le taux d'ouverture mobile
  • Intégration avec Google Analytics

L'application Constant Contact vous permet d'étudier facilement toutes les mesures critiques liées à votre marketing par e-mail et de prendre des décisions éclairées.

Mailchimp dispose également d'un excellent outil d'analyse intégré qui peut vous aider à voir ce qui fonctionne pour votre entreprise. Cela vous permet de suivre plus facilement les performances et de créer de meilleures campagnes de marketing par e-mail.

L'outil d'analyse intégré de Mailchimp aide à:

  • Regroupez toutes les campagnes marketing (e-mails, automatisation, publicités sociales) sur la même plateforme pour une visualisation des statistiques en temps réel
  • Prenez des décisions éclairées grâce à leurs rapports de croissance, d'engagement et de revenus (suivez le taux de clics, les téléchargements et les achats)
  • Surveillez efficacement le retour sur investissement (suivez les ventes le long de l'entonnoir de vente, du clic à l'achat)
  • Surveiller l'argent gagné (ainsi que ce qui a été acheté)

Mailchimp propose également une application mobile qui vous permet de:

  • Fournit un accès aux données de campagne en temps réel
  • Affichez toutes les métriques dans une seule fenêtre
  • Fournir des alertes sur les performances de la campagne à intervalles réguliers

Gagnant: Contact constant.

Constant Contact et Mailchimp ont tous deux de grandes fonctionnalités en matière d'analyse et de reporting. Mais Constant Contact est le gagnant étroit en raison de fonctionnalités relativement meilleures.

Formulaires d'inscription et d'adhésion.

Votre inscription ou inscription est un élément essentiel de votre entonnoir de vente et est l'un des facteurs qui vous aideront à développer votre liste de diffusion. Ainsi, vos formulaires d'inscription doivent être attrayants et confortables à remplir.

Gardant cela à l'esprit, Constant Contact offre un moyen sans effort de créer un formulaire d'inscription. Vous pouvez ajouter le formulaire d'inscription sur n'importe quelle page de votre site Web que vous souhaitez, et même sur plusieurs pages.

Constant Contact propose une variété de formulaires d'inscription, notamment:

  • Pop-up (affiche une pop-up qui peut pousser le client à s'inscrire)
  • Inline (insérez le formulaire d'inscription n'importe où sur votre site Web que vous souhaitez)
  • Annonce Facebook principale (créer des annonces Facebook)

Vous pouvez personnaliser davantage en lui donnant un titre spécifique et modifier le contenu en cliquant simplement sur l'option «contenu» pour personnaliser les informations que vous souhaitez voir apparaître sur le formulaire d'inscription.

Vous pouvez ajouter des champs comme:

  • Titre
  • La description
  • Champs de contact
  • Listes de messagerie
  • Bouton
  • Contexte

Après la personnalisation, il vous suffit de l'activer et de l'installer.

Mailchimp fournit également l'un des formulaires d'inscription les plus simples de l'industrie. Ici aussi, vous pouvez joindre des formulaires d'inscription sur n'importe quelle page ou plusieurs pages de votre site Web. Vous devez générer des formulaires d'inscription à l'aide de leur «Form Builder».

Mailchimp vous permet de choisir parmi quatre conceptions de style de formulaire intégrées, comme:

  • Classique
  • Condensé
  • Horizontal
  • Sans style

L'une des meilleures fonctionnalités est que les formulaires intégrés et contextuels prennent en charge toute certification SSL sur votre site Web. Il fournit également une interface intuitive et conviviale.

Gagnant: Mailchimp.

Constant Contact ne vous permet pas de supprimer le logo de leur marque pour chaque formulaire d'inscription, et la fonctionnalité est spécifique à un plan exclusif spécifique. Si votre plan de messagerie ne le permet pas, vous devez le mettre à niveau. Mais Mailchimp a une meilleure personnalisation et plus d'options à choisir. Ainsi, Mailchimp remporte ce tour.

Test A / B.

Contact constant vous aide à maximiser vos taux d'ouverture d'e-mails avec des tests A / B fractionnés de votre ligne d'objet.

Cette fonctionnalité vous permet de ressentir le pouls de vos prospects potentiels et de les cibler plus efficacement.

Cependant, cette fonctionnalité de test A / B ne s'applique qu'aux lignes d'objet et ne vous permet pas de tester tout autre attribut comme un modèle d'e-mail, etc.

Fonction de test A / B de Mailchimp, d'autre part, vous permet de comparer jusqu'à 3 variations simultanément, puis de choisir la meilleure.

Leur plan premium intègre des tests multivariés (impliquant plus de variables) et permet de comparer jusqu'à 8 variations en une seule fois.

L'outil de Mailchimp peut également vous conseiller sur le temps dont vous avez besoin pour continuer à effectuer des tests A / B pour arriver aux meilleurs résultats optimisés.

Ici aussi, vous pouvez tester les éléments suivants:

  • Sujets
  • Contenu
  • Des noms
  • Heures d'envoi
  • Nombre de cibles recevant votre courrier

Gagnant: Mailchimp.

Constant Contact a de nombreuses fonctionnalités en leur faveur. Mais Mailchimp possède d'excellents attributs comme les tests multivariés, un large choix de métriques et une plus grande flexibilité. Par conséquent, Mailchimp remporte ce tour.

Service client.

Le centre d'aide et de support de Constant Contact se démarque en matière de support client.

Constant Contact offre une variété d'options de support client, via:

  • Service de chat
  • Assistance téléphonique
  • Tutoriels vidéos
  • Demandez à la communauté
  • Services professionnels
  • Twitter
  • Événements éducatifs
  • Applications et intégrations
  • Ressources pour les développeurs

En ce qui concerne le support téléphonique, vous bénéficiez d'un support de facturation ainsi que d'un support client international.

En plus de cela, ils offrent un support par appel même le samedi, et le support communautaire et le support Twitter sont disponibles sept jours par semaine.

Peu de fournisseurs de services en ligne offrent un support client aussi étendu que Constant Contact.

Prise en charge de Mailchimp ne prend pas trop de retard non plus. Il semble qu'ils prennent cet aspect de l'entreprise très au sérieux. Et cela est bien démontré dans leur assistance gratuite par e-mail pendant 30 jours, pour les nouveaux abonnés.

Le support client varie en fonction du type d'abonnement que vous utilisez. Cependant, dans l'ensemble, vous bénéficiez d'une assistance par e-mail 24h / 24 et 7j / 7 et appelez l'assistance pendant les heures ouvrables.

Ils ont également un libre-service basé sur les connaissances et un service de chat assez efficace lorsque vous avez besoin d'une attention personnelle.

De plus, ils fournissent une section FAQ très complète qui résout pratiquement la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'outil logiciel.

Gagnant: C'est un match nul.

Mailchimp et Constant Contact offrent un excellent support client et des fonctionnalités de classe mondiale. Par conséquent, c'est un match nul dans ce tour.

Fonctions de prévisualisation des e-mails.

Il est particulièrement important de prévisualiser vos e-mails avant de lancer une campagne, car les modèles d'e-mails peuvent être différents lorsqu'ils sont affichés à partir de différents appareils.

Constant Contact résout ce problème en permettant à ses utilisateurs de voir à quoi ressembleront les e-mails sur l'appareil du client.

Il peut reproduire l'affichage sur:

  • Gmail
  • Perspective
  • Apple iPad
  • Iphone Apple
  • Google Android
  • Appareils mobiles

En utilisant la fonction de prévisualisation des e-mails de Constant Contact, vous pouvez également personnaliser l'apparence de vos e-mails pour une facilité d'utilisation maximale par les clients.

Avec la fonction d'aperçu des e-mails, vous pouvez observer les éléments suivants:

  • Si le bas du modèle d'e-mail est coupé
  • Placement CTA pour s'assurer que le bouton de lien est clairement visible ou non
  • Vérifiez si vos images n'ont pas d'apparence (comme cela peut parfois se produire dans Outlook)
  • Vérifier les styles de police compatibles

Vous pouvez immédiatement corriger tout problème d'erreur ou d'incompatibilité afin que votre client obtienne la meilleure expérience.

Pour résoudre le problème de prévisualisation des e-mails, Mailchimp propose un outil optimisé par Litmus appelé Aperçu de la boîte de réception qui peut reproduire précisément l'apparence de votre e-mail dans la boîte de réception du client.

La meilleure partie est que tous les utilisateurs de Mailchimp bénéficient d'un accès gratuit à Litmus pendant 30 jours lors de leur inscription. S'il s'agit d'un abonnement payant, vous pouvez obtenir 25 jetons de prévisualisation de la boîte de réception chaque mois. La création ou la mise à jour d'un aperçu équivaut à un jeton.

Même si vous n'avez plus de jetons, vous pouvez toujours vérifier l'aperçu en:

  • Comparaison sur mobile et sur ordinateur
  • Envoi d'un e-mail de test
  • Activer les notifications push et pousser vers le mobile

Gagnant: Mailchimp.

Le gagnant clair ici est Mailchimp car il offre un large éventail d'options de prévisualisation et de compatibilité des e-mails.

Intégrations tierces.

Constant Contact offre aux utilisateurs une large gamme d'intégrations, ce qui vous permet de tirer le meilleur parti de leur solution de marketing par e-mail.

Dans une enquête récente, 69% des répondants ont suggéré que les intégrations fournies par Constant Contact ont été au cœur de leur réussite commerciale.

Beaucoup outils tiers intégrés à Constant Contact vous permet de synchroniser les contacts entre votre système de gestion de la relation client (CRM) et Constant Contact, d'ajouter des formulaires d'inscription à vos blogs, de gérer le contenu en ligne de vos newsletters, etc.

Constant Contact est entièrement intégré aux plates-formes les plus importantes et les plus utilisées, notamment:

  • Facebook
  • Eventbrite (utilisé pour gérer et promouvoir des événements)
  • Shopify et Magento (synchronisez votre boutique de commerce électronique avec votre compte)
  • Intégration de Salesforce avec Cazoomi (engagement de leads en temps réel)
  • WordPress (via le plugin officiel Constant Contact)
  • MINDBODY (réservation en ligne, PLV et plus)
  • WooCommerce (en utilisant Zapier)
  • Viewbix
  • MailMunch

Un attribut distinct de Constant Contact est son intégration avec un logiciel de gestion d'événements - se positionnant bien au-dessus des autres dans ce domaine.

Mailchimp fonctionne également avec une pléthore d'applications les plus utiles pour faciliter votre marketing par e-mail.

Mailchimp propose des intégrations avec certaines des meilleures plateformes comme:

  • Facebook
  • Eventbrite
  • Salesforce
  • Shopify
  • Square (connectez les paiements à Mailchimp pour vendre directement à partir des pages de destination)
  • WooCommerce (synchronisez les données du magasin et envoyez des e-mails plus personnalisés)

Il s'est également intégré à certaines des dernières plates-formes qui facilitent et encouragent sa convivialité accrue:

  • Xero
  • Canva (vous aide à créer les meilleurs graphiques pour votre compte)
  • Shopware (synchronisez vos produits Shopware, vos clients et vos commandes avec Mailchimp)

Gagnant: Contact constant.

Les deux services sont presque identiques, mais l'intégration et la flexibilité de Constant Contact sont comparativement meilleures que Mailchimp. Par conséquent, le gagnant de ce tour est Constant Contact.

Mailchimp vs Constant Contact: Final Pros & Cons.

Pour résumer, les deux solutions de messagerie ont leur juste part d'avantages et d'inconvénients spécifiques.

En choisissant l'un plutôt que l'autre, il n'est pas très facile de prendre la décision. Il est essentiel d'évaluer les fonctionnalités uniques que vous souhaitez retirer du service.

Ici, j'ai compilé une brève revue des fonctionnalités des deux outils de marketing par e-mail pour vous aider dans votre décision d'achat.

Examen des contacts constants.

Contact permanent:

  • Fournit des fonctionnalités telles que l'intégration avec la gestion des événements, quelque chose qui est unique parmi ses pairs
  • Le taux de délivrabilité est le meilleur de l'industrie (97%)
  • Offre un bon rapport qualité-prix (fonctionnalités exceptionnelles à des prix standard)
  • Convivial (possède une interface intuitive)
  • Permet un haut niveau de personnalisation
  • Répondeurs automatiques des fournisseurs intégrés avec le courrier électronique
  • Base d'utilisateurs mondiale et bonne volonté
  • Leader du secteur en matière d'analyse de données et d'intégration de plateformes de médias sociaux
  • Peut gérer des fichiers avec un grand nombre de coordonnées
  • Excellente base de connaissances

Contre-contact constant:

  • Ne vous permet pas de supprimer le logo de chaque formulaire d'inscription
  • Idéal pour les petites entreprises
  • Le site Web est disponible en espagnol et en anglais, mais l'outil n'est disponible qu'en anglais
  • Aucune disposition pour les tests de spam
  • La fonctionnalité de prévisualisation des e-mails pourrait être améliorée

Examen de Mailchimp.

Avantages de Mailchimp:

  • Excellentes intégrations d'analyse de données et de plateformes de médias sociaux
  • Fournit une fonction robuste de glisser-déposer
  • Offre un plan freemium avec des fonctionnalités impressionnantes
  • Outil de gestion de la relation client (CRM) intégré
  • Support client de classe mondiale
  • Offre un excellent ciblage comportemental des e-mails
  • Offre l'un des meilleurs outils de test A / B (analyse multivariée incluse)
  • Logiciel convivial
  • Possède une excellente fonction de prévisualisation des e-mails

Mailchimp Contre:

  • L'un des fournisseurs de services les plus chers du marché
  • Pas d'intégration avec le marketing événementiel
  • Ne permet pas le marketing d'affiliation
  • Délivrance moyenne (96%)
  • Le site est disponible uniquement en anglais

Constant Contact vs Mailchimp: qui est le gagnant?

MailChimp et Constant Contact sont deux des outils les plus importants de l'industrie du marketing par e-mail et sont utilisés à l'échelle mondiale par des millions de personnes dans le monde.

Mailchimp est le plus approprié lorsqu'il s'agit de personnalisation, de facilité d'utilisation, d'automatisation et de prévisualisation des e-mails.

Cependant, si vous recherchez une expérience complète, remplie d'excellentes fonctionnalités, d'un bon rapport qualité-prix, d'un support client et d'une convivialité, Constant Contact devrait être le choix pour vous. Il offre de meilleures fonctionnalités globales telles que des intégrations avec un logiciel de gestion d'événements, une meilleure délivrabilité et des analyses plus avancées.

En prime pour mes lecteurs, lorsque vous commencez avec Constant Contact, vous obtenez 10% de réduction sur votre première année, plus: