Revues de logiciels

17 meilleurs logiciels de planification des évaluations 2020 (Ultimate Guide)


Les entreprises et les professionnels s'efforcent continuellement de rendre leurs flux de travail plus efficaces, robustes et fiables. le meilleur logiciel de planification joue un rôle de plus en plus important.

Aujourd'hui, les entreprises doivent faire face à des tonnes de réunions, de rendez-vous, d'horaires des employés, gestion des effectifset d'autres processus commerciaux complexes. Il devient intimidant pour les particuliers et les entreprises de suivre le calendrier et d'assurer l'efficacité de l'entreprise.

Et les systèmes typiques ne suffisent pas pour gérer les messages des e-mails, des SMS et d'autres canaux numériques.

Dans de tels cas, les professionnels et les organisations ont besoin d'un système intelligent pour rendre les choses fluides et organisées sur le lieu de travail.

Et c'est là que le logiciel de planification entre en jeu.

Un outil de planification performant peut aider les entreprises à accroître l'engagement des clients, à optimiser les ressources et gestion de projetet rationaliser les processus métier. Les organisations peuvent également exploiter un logiciel de planification pour réduire la paperasserie, les interférences manuelles, les écarts de flux de travail et gagner plus d'argent en ligne.

Pour vous aider, j'ai rassemblé une liste de certains des meilleur logiciel de planification disponible aujourd'hui.

Commençons.

Avertissement: Cet article contient des liens d'affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce ne sont que les outils que je recommande pleinement en matière de planification de logiciels. Vous pouvez lire ma divulgation complète de l'affilié dans mon politique de confidentialité.

Quel est le meilleur logiciel de planification?

Voici une liste de certains des meilleurs outils de planification, ainsi que leurs principales fonctionnalités, avantages, inconvénients et plans de tarification.

1. SimplyBook.

SimplyBook est le meilleur outil de planification en ligne disponible sur le marché pour les entreprises de services.

C'est une solution particulièrement intéressante pour les entreprises de services et vous pouvez obtenir un site Web professionnel avec un système de réservation complet. Cela vous donne la possibilité d'ajouter des widgets de bouton «Réserver maintenant» sur votre site Web ou sur les profils Facebook, Instagram et Google.

SimplyBook offre également la possibilité d'accepter des paiements en ligne via leur système de point de vente et possède de nombreuses autres fonctionnalités marketing intéressantes. De l'offre de visioconférences et l'envoi d'e-mails marketing à la fourniture de coupons et de cartes-cadeaux, leur logiciel est une solution unique pour les entreprises de services.

Principales caractéristiques:

  • Il permet la livraison automatisée des e-mails de confirmation de réservation et des SMS. Et les utilisateurs peuvent annuler la réservation à tout moment.
  • Vous avez la possibilité d'émettre des billets sous forme de codes QR.
  • Vous pouvez facilement intégrer la page de réservation sur vos profils sociaux et votre site Web.
  • Les utilisateurs peuvent tirer parti de ses fonctionnalités de configuration étendues pour offrir plusieurs services et offres de club dans des packages significatifs.
  • Il permet aux entreprises de recevoir des paiements en ligne de plusieurs voies de paiement. Les possibilités de paiement incluent Skrill, Bitcoin, Dwolla, PayPal, Mollie, CCAvenue, Zooz et PayFort.
  • Synchronisez facilement le temps disponible et les transactions de réservation via le plug-in Google Calendar Sync.
  • Son tableau de bord intuitif offre toutes les données, y compris les transactions de réservation et leurs statuts, à travers différentes couleurs pour une accessibilité facile.
  • Il offre une intégration efficace avec Google Analytics pour suivre les visiteurs et l'engagement.
  • Il offre également un système de récompense grâce auquel les entreprises peuvent encourager leurs clients existants à promouvoir leur entreprise.
  • Vous pouvez facilement créer des classes et des événements grâce à sa nouvelle fonctionnalité Class & Membership.
  • Il y a des fonctionnalités personnalisées dans chaque plan, qui incluent des modules complémentaires pour étendre les fonctionnalités de vos réservations.

Coût:

Il offre un plan gratuit et un essai gratuit de ses plans payants qui commencent à 9,90 $ par mois jusqu'à 59,90 $ par mois.

  • Plan gratuit - comprend un site de réservation avec jusqu'à 50 réservations et une fonction personnalisée.
  • Plan de base (9,90 $ / mois) - comprend jusqu'à 100 réservations, 3 fonctionnalités personnalisées et ajoute des points de vente et des coupons / cartes-cadeaux.
  • Plan standard (29,90 $ / mois) - vous donne jusqu'à 500 réservations et 8 fonctionnalités personnalisées, et ajoute les réglementations HIPAA.
  • Plan Premium (59,90 $ / mois) - fournit jusqu'à 2000 réservations, des fonctionnalités personnalisées illimitées et ajoute la suppression des liens, ce qui supprime le texte Simplybook.me de vos widgets.

Commencez avec un essai gratuit de 14 jours de SimplyBook.

2. Planification de l'acuité.

Acuity Scheduling propose des solutions de planification aux utilisateurs qui ont besoin d'accéder à leur disponibilité en temps réel et de prendre des rendez-vous en fonction de leur calendrier pré-planifié. Le logiciel est réputé pour être très fonctionnel et offrir une interface utilisateur conviviale.

De plus, il permet aux clients de surveiller facilement leurs horaires quotidiens et d'éliminer tout type de mauvaise communication.

Principales caractéristiques:

  • Il permet à l'utilisateur de suivre les revenus en fonction des détails des rendez-vous non payés et payés. Les utilisateurs peuvent également signaler les non-présentations et enregistrer les résultats, ainsi que les heures données par rendez-vous.
  • Il offre des options de personnalisation faciles pour répondre à diverses exigences.
  • La planification Acuity permet de partager votre calendrier sur les réseaux sociaux, y compris Facebook et Twitter. Il peut également être partagé par e-mail et intégré sur un site Web afin que les gens puissent prendre leurs propres rendez-vous.
  • Il offre une protection de bout en bout des informations client sur les appareils Web et mobiles.
  • Il propose des transactions en ligne sécurisées via plusieurs avenues, dont PayPal et Stripe.
  • Il permet une intégration facile avec Squarespace, iCal et Zapier.

Les inconvénients:

  • L'intégration avec d'autres logiciels de calendrier est un peu compliquée.
  • Les débutants peuvent avoir à passer par une courbe d'apprentissage abrupte.
  • L'assistance téléphonique n'est pas disponible.

Coût:

Il est livré avec un essai gratuit. Les plans payants commencent à 15 $ par mois jusqu'à 50 $ par mois, en fonction de vos besoins de planification.

Commencez avec Planification de l'acuité.

3. Setmore.

Setmore propose des solutions de planification en ligne robustes pour les entrepreneurs individuels, les petites entreprises, les organisations et les ONG.

Il est capable de rationaliser une pléthore de processus qui incluent les paiements, la réservation en ligne, la planification et l'engagement des clients. De plus, le logiciel est équipé de fonctionnalités administratives faciles à utiliser et améliore l'efficacité du flux de travail.

Principales caractéristiques:

  • Il est compatible avec n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones pour donner la flexibilité de l'utiliser à partir de n'importe quel endroit et à tout moment.
  • Il propose des rappels textuels et une planification mobile pour empêcher les utilisateurs de manquer un rendez-vous.
  • Les entreprises peuvent donner accès à des employés internes pour gérer les rendez-vous pris par les utilisateurs.
  • Il propose des alertes SMS et e-mail pour chaque rendez-vous reprogrammé et annulé.
  • Setmore permet aux clients de prendre rendez-vous via les plateformes de médias sociaux, y compris Facebook. Il permet une intégration facile avec Facebook et le site Web.
  • Les entreprises peuvent tirer parti des widgets du site Web pour faciliter une livraison plus rapide.
  • Sa fonction de traitement des paiements hautement optimisée permet des transactions plus rapides via les cartes.
  • Il offre un support client robuste qui répond presque instantanément.

Les inconvénients:

  • L'interface utilisateur a l'air un peu datée.
  • L'intégration avec des applications tierces peut être plus fiable et robuste.

Coût:

Il propose un plan freemium avec toutes les fonctions nécessaires et aucune carte de crédit requise. Les plans payés commencent à partir de 25 $ par mois.

Commencez avec Setmore.

4. Calendly.

Calendly propose une interface utilisateur intuitive et simple, adaptée pour aider les petites et moyennes entreprises.

Ce logiciel de prise de rendez-vous aide les entreprises à améliorer la qualité de service, à augmenter les ventes et à encourager les économies en même temps.

De plus, Calendly élimine efficacement la nécessité de planifier manuellement les rendez-vous, les appels, les entretiens et les démos, entre autres.

Principales caractéristiques:

  • Les utilisateurs non techniques peuvent utiliser efficacement Calendly grâce à son interface utilisateur facile à naviguer.
  • Une fois que le client ou le collègue a choisi une date, il la met automatiquement à jour dans le calendrier.
  • Il offre une intégration robuste avec Office 365, Google et Outlook.
  • Il recoupe tous les calendriers pour éviter les conflits et les doubles réservations.
  • Les utilisateurs peuvent envoyer des invitations automatisées via des rappels personnalisés et des fonctionnalités de confirmation.
  • Il est compatible avec tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Cela signifie que vous pouvez utiliser la plateforme à partir de n'importe quel endroit et à tout moment.
  • Le logiciel permet à l'utilisateur de vérifier si l'équipe est disponible ou non et des rappels et un suivi automatisés par e-mail.
  • Les invités multiples peuvent planifier des créneaux similaires pour des webinaires, des cours ou des ateliers. Les invités peuvent également prendre rendez-vous sans avoir à s'inscrire ou à s'inscrire sur la plateforme.
  • Il offre également une assistance par e-mail robuste.

Les inconvénients:

  • L'assistance par e-mail est disponible pour la version premium de Calendly.
  • Il ne peut se connecter qu'à un seul calendrier par compte.
  • Parfois, il lit mal les données et planifie de faux rendez-vous.

Coût:

Il propose une version gratuite avec toutes les fonctionnalités essentielles. Les plans tarifaires payés commencent à 8 $ par mois et par utilisateur. Vous bénéficiez également d'un essai gratuit de 14 jours pour les plans payants.

5. Findmyshift.

Findmyshift est un logiciel de planification des employés qui est parfait pour créer des horaires pour les employés, suivre vos coûts de main-d'œuvre, gérer les demandes et les feuilles de temps des équipes et communiquer efficacement avec les employés.

La plate-forme de planification basée sur le cloud offre une interface conviviale qui peut être facilement utilisée par des personnes non techniques. La meilleure partie est qu'il fournit un processus de planification stable, fiable et évolutif pour les organisations de toutes tailles et de tous types.

Principales caractéristiques:

  • Suivez facilement tout le personnel à partir d'un seul endroit.
  • Tirez parti de n'importe quel navigateur Web pour créer et planifier des tâches où que vous soyez et les partager avec les employés instantanément.
  • Il offre un essai gratuit d'un mois avec toutes les fonctionnalités premium.
  • Utilisez son application d'horloge pour suivre les heures de travail et les horaires de travail des employés. Cet outil est livré avec un abonnement nul.
  • Findmyshift est livré avec des applications Android et iOS hautement fonctionnelles pour garder les employés connectés en déplacement.
  • Des équipes de jusqu'à 5 personnes peuvent utiliser un logiciel gratuit de planification des employés pour créer facilement des horaires des employés.
  • Envoyez des notifications et des messages aux employés via des SMS, des e-mails et des notifications push.
  • Envoyez des rappels de quart de travail automatisés et effectuez la planification des quarts de travail dans un seul tableau de bord.
  • Utilisez son calcul intelligent du taux de rémunération pour payer les employés avec différents taux horaires avec précision.
  • Sécurisez toutes les données dans le cloud avec des sauvegardes automatisées.

Les inconvénients:

  • L'heure d'arrivée ne peut pas être ajustée manuellement si un employé oublie de pointer.
  • L'interface utilisateur de la version de bureau semble un peu datée.
  • Les options peuvent sembler limitées pour une grande organisation.

Coût:

Il propose une version gratuite pour jusqu'à 5 employés. Vous bénéficiez également d'un essai gratuit d'un mois pour les versions payantes à partir de 16,50 £ par équipe.

6. Bitrix24.

Bitrix24 offre des fonctionnalités robustes et collaboratives qui automatisent les systèmes de planification pour répondre aux besoins commerciaux des entreprises de toutes tailles. Il peut facilement gérer vos messages, fichiers, e-mails, contacts, tâches et projets, entre autres.

Principales caractéristiques:

  • Les entreprises peuvent tirer parti de son flux d'activités pour collaborer efficacement sous un même toit et suivre toutes les tâches.
  • Son plan premium hébergé dans le cloud est compatible avec n'importe quel appareil, y compris les tablettes et les smartphones.
  • Les organisations peuvent également l'utiliser pour accéder aux codes source, acquérir des outils supplémentaires et contrôler les données.
  • Vous pouvez facilement intégrer Bitrix24 pour centraliser les activités, les projets, les informations et les tâches.
  • Les utilisateurs peuvent également télécharger et partager des fichiers avec d'autres utilisateurs via ce logiciel.
  • Les entreprises peuvent tirer parti des services intranet, y compris les conversations, le wiki, les fichiers, les notifications par e-mail, les tâches, les galeries de photos, pour gérer efficacement les communications internes et externes.
  • Il permet également aux utilisateurs de recevoir ou de passer des appels téléphoniques virtuels.
  • Bitrix24 est équipé d'une pléthore d'outils, y compris le suivi du temps, l'enregistrement / le départ du travail, la planification, le rapport de tâches, le répertoire des employés et le tableau des absences, entre autres.
  • Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux outils de planification du temps, y compris le gestionnaire de réunions, le planificateur d'événements et les calendriers en synchronisant Outlook et CalDAV.
  • Ses bibliothèques de documents sont alimentées par des versions WebDAV et offrent également des fonctionnalités d'autorisation flexibles.
  • Il offre un support client par téléphone et en ligne.

Les inconvénients:

  • Ses plans premium sont plus chers que les autres options du marché.
  • Une pléthore d'options et de fonctionnalités d'intégration pourrait submerger le nouvel utilisateur.
  • Il nécessite une courbe d'apprentissage abrupte pour exploiter efficacement toutes ses fonctionnalités.

Coût:

  • Il propose un forfait gratuit pour une équipe de 12 personnes maximum. Bitrix24 propose également un essai gratuit pour tous ses plans payants qui varient de 12 $ à 99,50 $ par mois.

7. Nomination.

Appointy propose une puissante solution de planification en ligne tout-en-un. Il est le mieux adapté pour aider les utilisateurs à stimuler la croissance commerciale verticale.

De plus, il est équipé d'une interface utilisateur intuitive qui est fonctionnelle mais assez simple pour les personnes qui ne sont pas amies avec la technologie. Le logiciel est l'un des choix les plus appréciés des petites et moyennes entreprises.

Principales caractéristiques:

  • Il est livré avec une intégration simple qui peut se faire facilement en quelques minutes.
  • Il est capable de gérer efficacement un grand nombre d'employés et plusieurs sites.
  • Nomination peut aider les entreprises à mettre en œuvre des programmes de fidélisation de la clientèle pour fidéliser facilement les clients existants.
  • Il permet aux clients de planifier des rendez-vous via Facebook et le site Web.
  • Les entreprises sans site Web peuvent tirer parti du sous-domaine d'Appointy pour créer une page de réservation unique.
  • Appointy permet aux clients de prendre des rendez-vous et des réservations récurrents.
  • Il ajuste les heures d'ouverture pour aider les clients à prendre des rendez-vous au moment qui leur convient.
  • Il propose des notifications en temps réel qui peuvent être vérifiées de n'importe où via des appareils mobiles.
  • Le offre des outils de reporting et d'analyse capables de suivre les performances du personnel et des rendez-vous.
  • Il envoie des rappels automatisés par e-mails et SMS pour réduire le nombre de non-présentations.

Les inconvénients:

  • Le support client n'est pas robuste.
  • Problèmes de synchronisation avec des applications tierces.

Coût:

Les plans payants commencent à 19,99 $ par mois et vont jusqu'à 79,99 $ par mois. Vous bénéficiez également d'un essai gratuit de 14 jours et d'un plan gratuit pour vos besoins de base.

8. SuperSaaS.

SuperSaaS offre des services de prise de rendez-vous pour tout type d'entreprise. Vous pouvez tirer parti de ce logiciel hautement personnalisable pour la planification, les réservations et les locations individuelles, la planification de groupe et la prise de rendez-vous de service, entre autres. La meilleure partie est qu'il s'intègre à de nombreux outils tiers et offre une interface conviviale.

Principales caractéristiques:

  • Il offre une intégration transparente avec le site Web et Facebook avec un bouton «Réserver maintenant». Vous pouvez également l'utiliser comme système de réservation de rendez-vous autonome pour les entreprises qui n'ont pas de site Web ou de compte Facebook.
  • SuperSaaS est capable d'envoyer des rappels automatisés par SMS et e-mail réduit la possibilité d'arrivées tardives et de non-présentation.
  • L'outil peut accepter les paiements des clients via Stripe, PayPal et les cartes de crédit.
  • Il offre aux entreprises en croissance une solution hautement évolutive pour accueillir un nombre illimité d'utilisateurs, augmenter le nombre d'employés et d'autres ressources.
  • Les utilisateurs peuvent effectuer des réservations à partir de n'importe quelle zone géographique via des appareils mobiles.
  • Il offre un ajustement automatique du fuseau horaire et un support pour 34 langues.
  • Il se synchronise facilement avec Microsoft Outlook, Google Calendar et le calendrier du téléphone pour éviter les conflits et les réservations en double.
  • Les utilisateurs bénéficient d'une intégration efficace avec iCal pour des mises à jour instantanées des rendez-vous sur le calendrier.

Les inconvénients:

  • Le calendrier n'a qu'un seul dessin.
  • Il montre le fuseau horaire de l'entreprise au client. Cela signifierait que le client d'un fuseau horaire différent verrait le mauvais moment.

Coût:

Il propose une version gratuite pour un maximum de 50 rendez-vous à venir. Les forfaits payants commencent à 8 $ par mois et vont jusqu'à 46 $ par mois.

9. Ganttic.

Ganttic est un outil de planification hautement performant qui offre toutes les bonnes ressources pour planifier et gérer votre flux de travail et vos réunions. Il est équipé de la capacité de planifier efficacement des projets, des installations, des personnes et des équipements, entre autres.

Il offre également la possibilité de tout planifier visuellement grâce à une simple fonction glisser-déposer. En plus d'offrir une interface graphique très performante, il fournit également des graphiques pour gérer efficacement le spectacle.

Principales caractéristiques:

  • Il est capable de permettre une collaboration en temps réel avec un nombre illimité d'utilisateurs.
  • Tirez parti de la planification par glisser-déposer pour créer facilement des tâches, modifier les détails et ajouter n'importe quelle quantité de données personnalisées.
  • Planifiez les ressources de travail en fonction de la durée requise ou du niveau d'effort requis.
  • Vous pouvez avoir des vues distinctes pour différents projets et utiliser une vue générale pour garder un œil sur tous les projets.
  • Utilisez des graphiques et des calculs d'utilisation des ressources pour éviter un sous-effectif ou un sureffectif dans tout projet.
  • Générez des graphiques et des rapports personnalisés pour analyser des projets, des tâches et des ressources, entre autres.
  • Il permet d'allouer la même tâche à plusieurs ressources.
  • Offre l'intégration de la page Facebook.
  • Tirez parti du suivi du temps pour calculer l'efficacité et améliorer la planification des ressources à l'avenir.
  • Utilisez les applications mobiles iOS et Android pour rester connecté en déplacement.
  • Vous pouvez le synchroniser avec le calendrier du téléphone et le calendrier Outlook pour éviter les conflits et les tâches en double.

Les inconvénients:

  • Cela nécessite une courbe d'apprentissage abrupte.
  • L'intégration peut prendre plus de temps que prévu pour des tâches complexes.

Coût:

Ganttic est gratuit pour un maximum de 10 ressources. Il offre un essai gratuit de 14 jours pour les plans payants à partir de 25 $ par mois.

10. Rendez-vous carrés.

Au fil des ans, Square Appointments est devenu plus qu'un simple logiciel de planification et de réservation. Il propose désormais un système de point de vente (POS) entièrement fonctionnel qui est également capable d'accepter des paiements, de créer une remise et d'accepter des pourboires, entre autres. De plus, c'est un choix parfait pour les entreprises de santé et de bien-être.

Principales caractéristiques:

  • Les entreprises peuvent intégrer efficacement des boutons de réservation et des widgets de rendez-vous dans leur site Web.
  • Il prend en charge les mises à jour automatiques des services, des horaires et des prix sur tous les canaux.
  • Les entreprises qui n'ont pas de site Web peuvent tirer parti du site Web de réservation gratuit de Square et peuvent inclure une multitude de fonctionnalités, y compris les biographies du personnel, les services, les calendriers, les prix et les politiques d'annulation.
  • Les utilisateurs peuvent également envoyer des messages personnalisés aux clients pour obtenir une plus grande satisfaction client.
  • Les propriétaires d'entreprise peuvent travailler sur plusieurs appareils, car la synchronisation du logiciel fonctionne de manière transparente sur toutes les plateformes et tous les appareils.
  • Les confirmations de rendez-vous et les rappels sont envoyés automatiquement par e-mails et SMS.
  • Les utilisateurs peuvent réserver plusieurs services en même temps.
  • Il est livré avec des applications pour smartphones et tablettes.
  • Les clients peuvent utiliser Square Assistant pour prendre ou replanifier des rendez-vous via le chat numérique.

Les inconvénients:

  • Il offre des options de personnalisation limitées.
  • Les fonctionnalités peuvent sembler basiques pour les grandes entreprises.
  • Il est relativement cher par rapport aux services d'autres concurrents.

Coût:

Il offre un essai gratuit pour un usage individuel. Les plans payés commencent à partir de 50 $ par mois. Vous bénéficiez également d'un essai gratuit de 30 jours pour les plans payants.

11. Bookwhen.

Bookwhen répond aux exigences de planification des entreprises de toutes formes et de tous types. Il offre une pléthore de fonctionnalités et d'éléments robustes, y compris des formulaires de réservation personnalisés, la possibilité d'exporter des réservations vers Excel, etc. De plus, le logiciel est facile à utiliser et à intégrer.

Principales caractéristiques:

  • Les entreprises peuvent personnaliser les formulaires de réservation pour chaque événement, valider les réponses et accepter le marketing.
  • Il permet le paiement en ligne via Paypal, Stripe et WorldPay. Vous pouvez également fournir une option «Payer plus tard» pour accepter le paiement hors ligne ou d'autres modes de paiement.
  • L'e-mail de confirmation et de rappel contient des informations essentielles, y compris un lien via lequel les clients peuvent gérer la réservation, le fichier de calendrier et le texte personnalisable envoyé par l'entreprise.
  • Tirez parti du registre en ligne pour marquer la présence.
  • Un seul utilisateur peut prendre plusieurs rendez-vous ou réservations. Il propose également des réservations récurrentes.
  • Utilisez un code simple pour intégrer le widget de réservation sur n'importe quel site Web, y compris Wix, WordPress et Squarespace.
  • Il est parfaitement optimisé pour les appareils mobiles.
  • Il est disponible en plusieurs langues, dont l'anglais, l'italien, le danois, le néerlandais, l'allemand, le suédois, le français, l'espagnol et le hongrois.
  • Sa fonction Franchiseurs permet de déduire automatiquement les commissions des points de vente partenaires.

Les inconvénients:

  • Leur support de chat ne fonctionne que les jours de semaine.
  • Les entreprises ne peuvent pas reporter le rendez-vous.

Coût:

Il propose une version gratuite qui permet jusqu'à 50 réservations par mois. Les plans payés commencent à partir de 15 $ par mois et vont jusqu'à 59 $ par mois.

12. SkedPal.

SkedPal est une application de planification très conviviale. Le logiciel fait des merveilles pour les personnes qui sont toujours occupées et qui souhaitent rationaliser leur flux de travail pour gagner en efficacité. De plus, il convient parfaitement à tout professionnel, qu'il s'agisse d'un entrepreneur ou d'un pigiste.

Principales caractéristiques:

  • Il propose des applications pour toutes les plateformes, y compris Windows, Mac et Linux. Les applications pour smartphone pour iOS et Android aident les utilisateurs à rester connectés et productifs à partir de n'importe quel endroit.
  • SkedPal permet aux utilisateurs de créer des habitudes qui se reproduisent sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne. Il aide les utilisateurs en temps libre à atteindre ces objectifs et ces habitudes.
  • Il s'intègre parfaitement aux calendriers Outlook, Google, Office 365 et iCloud pour garantir qu'il n'y a pas de réservations et de conflits en double.
  • Dites simplement à SkedPal ce que vous voulez accomplir, et son moteur d'IA rassemblera automatiquement toutes vos priorités qui nécessitent une attention.
  • Tirez parti de sa fonction Time Map pour planifier efficacement votre semaine en budgétisant le temps pour différentes choses, y compris le travail, les loisirs et les réunions. Tout se passe en un clic sur un bouton.

Les inconvénients:

  • L'application mobile n'est pas aussi fluide que les applications de bureau.
  • Le suivi du temps est absent.

Coût:

SkedPal coûte 9,95 $ par mois et par utilisateur et est facturé annuellement. Vous bénéficiez également d'un essai gratuit de 14 jours pour vérifier si l'outil correspond à vos besoins ou non.

13. Setster.

Setster est un outil de planification de rendez-vous en ligne d'entreprise. Il vous aide à simplifier vos défis de planification complexes grâce à une interface utilisateur conviviale et une logique exploitable.

De plus, Setster offre une expérience omnicanal pour promouvoir l'efficacité et encourager davantage l'engagement client.

Principales caractéristiques:

  • Il permet des paramètres et des règles spécifiques pour chaque rendez-vous que vous prenez, en fonction des clients que vous rencontrez.
  • Il permet de relier les membres de l'équipe à partir de n'importe quel emplacement, y compris virtuel ou géographique.
  • Les utilisateurs peuvent éviter les rendez-vous consécutifs grâce au rembourrage. Il permet d'ajouter un temps tampon pour se préparer rapidement à la prochaine réunion.
  • Les entreprises peuvent envoyer un préavis du rendez-vous pour éviter les absences et les arrivées tardives.
  • Contrôlez la disponibilité des membres de l'équipe en bloquant les congés et en ajoutant des jours fériés.
  • Vous pouvez accepter directement le paiement sur votre compte via PayPal, Stripe et FreshBooks. Il permet également au client d'effectuer le paiement en personne après la fin du rendez-vous.
  • Il propose une API pour une intégration hautement personnalisée de l'application.
  • Bénéficiez d'une intégration transparente avec des applications tierces, notamment Salesforce et Zapier.
  • Synchronise efficacement avec Office 365, Outlook.com et le calendrier Google pour s'assurer que tout le flux de travail prévu reste sur un seul écran.
  • Envoyez des notifications aux clients à des moments personnalisés pour un engagement accru.
  • Les clients peuvent également demander l'heure du rendez-vous avant d'obtenir une confirmation finale.

Les inconvénients:

  • L'intégration avec Salesforce n'est pas fiable.
  • C'est l'une des options les plus chères disponibles.

Coût:

Les plans payés commencent à partir de 20 $ par mois et vont jusqu'à 300 $ par mois. Vous pouvez également bénéficier d'une remise de 20% sur les abonnements annuels.

14. EngageBay.

EngageBay va au-delà de la simple planification et vise à résoudre une tonne de différents défis marketing. Reconnu par plus de 12 000 entreprises, le logiciel combine l'efficacité des ventes, du marketing et des services dans une seule solution.

Principales caractéristiques:

  • Il offre d'excellentes options de personnalisation pour envoyer des e-mails très engageants aux clients.
  • Permet une planification plus rapide des rendez-vous en aidant les clients à prendre des rendez-vous.
  • Synchronisez automatiquement le rendez-vous à partir de Google ou d'Office 365 pour vous assurer d'avoir la liste la plus à jour du calendrier de la journée.
  • Permet des rendez-vous de groupe qui permettent au client de prendre rendez-vous avec plusieurs personnes de votre organisation via une seule réservation.
  • Affichez les plages horaires en fonction de votre disponibilité. Les utilisateurs peuvent également définir la disponibilité en fonction de différents fuseaux horaires pour éviter tout type de confusion.
  • Configurez des champs de formulaire pour recueillir des informations précieuses sur les clients que vous pourrez ensuite utiliser pour générer des prospects.
  • Il informe les clients des rendez-vous à venir bien à l'avance grâce à des rappels automatisés.
  • Le logiciel est disponible gratuitement.

Les inconvénients:

  • Il offre des fonctionnalités limitées, ce qui le rend adapté aux petites entreprises uniquement.
  • L'interface utilisateur pourrait être plus intuitive.

Les inconvénients:

L'outil est disponible entièrement gratuitement pour un maximum de 15 utilisateurs. Après cela, les plans de tarification commencent à 8,99 $ / utilisateur par mois.

15. InviteOnce.

InviteOnce a pour objectif de prendre en charge toutes vos réservations professionnelles. Il offre une planification efficace de plusieurs rendez-vous en un clin d'œil. Il est capable de répondre à diverses industries, y compris le SaaS B2B, les services financiers, le conseil, la santé, le mode de vie et les secteurs de l'éducation.

Principales caractéristiques:

  • Vous pouvez personnaliser chaque réunion via des paramètres individuels, notamment le lieu et l'heure.
  • Sa fonction «Round Robin» assure une répartition égale du travail entre les membres de l'équipe.
  • Il maximise la disponibilité des ressources en associant les professionnels de différentes équipes. Cela aide à minimiser les annulations et les taux de rebond.
  • Son moteur de planification sélectionne automatiquement le créneau horaire le plus approprié en fonction des besoins de la réunion.
  • Vous pouvez intégrer une heure de réunion suggérée dans l'e-mail afin que le client puisse instantanément confirmer la réunion en un seul clic.
  • Créez instantanément des modèles de réunion pour évaluer efficacement les besoins de votre organisation. Les utilisateurs peuvent facilement créer un nouveau modèle en un seul clic.

Les inconvénients:

  • L'intégration avec Instagram et d'autres canaux de médias sociaux n'est pas transparente.
  • Certains bogues peuvent annuler le rendez-vous planifié ou afficher les emplacements vides comme emplacements réservés.

Coût:

Les plans payés commencent à 10 $ par mois. La bonne nouvelle est que vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours pour savoir s'il vous convient ou non.

16. Nowsta.

Nowsta est un outil de planification des employés compétent qui convient aux entreprises de toutes tailles. Le logiciel est idéal pour diverses industries pour rationaliser le flux de travail en optimisant le processus de paie, la gestion des équipes, la planification et le suivi du temps.

Principales caractéristiques:

  • Les entreprises peuvent tirer parti des filtres et des balises pour trouver les ressources les plus adaptées à la tâche et leur envoyer des demandes de travail.
  • Il y a une notification de conflit pour éviter une double réservation.
  • Les avertissements d'heures supplémentaires vous permettent de planifier les employés, de suivre le temps, de permuter les horaires et de faire face aux changements d'horaire.
  • Les employés peuvent accéder aux demandes de travail et y répondre via des applications mobiles afin de minimiser le temps de travail.
  • Sa fonction de poinçonnage activée par GPS permet de suivre l'emplacement des employés et de s'assurer que les gens sont réellement au travail.
  • Il marque automatiquement les écarts en comparant les heures suivies avec le calendrier d'un employé.
  • Il exploite la photo-vérification au lieu du poinçonnage pour un accès plus robuste et sécurisé au système.
  • Il prépare automatiquement les salaires en fonction des heures enregistrées.
  • Il offre une intégration robuste et transparente avec des applications de paie tierces.

Les inconvénients:

  • L'application d'horloge n'est pas exempte d'erreur.
  • Cela pourrait déconnecter l'utilisateur brusquement sans donner de raison.

Coût:

Nowsta est l'une des applications de planification des employés les plus rentables. Ses plans payants commencent à partir de 2 $ par mois et par utilisateur.

17. Entretien.

UpKeep est un outil avancé de maintenance et de gestion des actifs qui convient le mieux aux grandes équipes. Les utilisateurs peuvent accéder facilement à toutes les fonctionnalités d'UpKeep à partir d'ordinateurs de bureau, de tablettes et de smartphones de n'importe où dans le monde.

Il permet aux professionnels d'avoir une communication efficace avec les travailleurs en déplacement. Certaines de ses fonctionnalités les plus importantes incluent la maintenance automatique du flux de travail, la maintenance préventive, le suivi des temps d'arrêt, la tenue de listes de contrôle, etc.

Principales caractéristiques:

  • Tirez parti de ses notifications et alertes en temps réel pour créer des ordres de travail de n'importe où, recevoir des alertes et des notifications de tâches mises à jour sur votre smartphone.
  • Évitez les tendances récurrentes en examinant les rapports régulièrement pour maximiser la disponibilité.
  • Il offre un stockage sécurisé des données dans le cloud et prend régulièrement des sauvegardes.
  • Vous pouvez accéder aux ordres de travail et aux demandes de n'importe où grâce aux applications pour tablettes et smartphones.
  • Surveillez l'inventaire, les actifs et les emplacements à partir d'un seul point.
  • Il offre une interface conviviale qui peut être exploitée par des utilisateurs de différentes expertises technologiques.
  • Il peut être mis en œuvre rapidement et nécessite une faible courbe d'apprentissage.
  • Obtient des mises à jour régulières pour incorporer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.

Les inconvénients:

  • Il est incapable de créer efficacement des commandes groupées.
  • La version gratuite est livrée avec des fonctionnalités limitées.
  • L'interface utilisateur pourrait devenir plus intuitive pour assurer un fonctionnement plus efficace.

Coût:

UpKeep propose une version gratuite. Les plans payés commencent à 35 $ par mois, facturés annuellement.

Qu'est-ce qu'un logiciel de planification?

Le logiciel de planification est un outil logiciel en tant que service (SaaS) parfait pour aider les entreprises à gérer les rendez-vous, les réservations, la planification des employés ou les tâches de gestion de projet.

De plus, il est capable d'automatiser le processus de planification des rendez-vous avec de nombreuses autres fonctionnalités, y compris l'annulation des réservations, les paiements en ligne, vous aidant à vous connecter avec différentes parties prenantes, etc. Il permet également aux entreprises d'éliminer les erreurs, les erreurs de communication et les réservations en double.

Si vous souhaitez que votre entreprise devienne plus conviviale et agile, vous pouvez également essayer l'une des plates-formes de planification mentionnées dans cet article.

Que devez-vous rechercher dans le logiciel de planification?

Lorsque vous lancez votre recherche des bonnes solutions logicielles, vous êtes susceptible d'être submergé par toutes les options disponibles. Il devient difficile de déterminer les principaux différenciateurs et de prendre la bonne décision.

Voici quelques points essentiels que vous devez considérer lors de la recherche du bon logiciel de planification:

1. Fonctions de planification.

La plupart des plates-formes logicielles de planification en ligne sont dotées de nombreuses fonctionnalités et éléments attrayants. Mais vous devez choisir celui dont les fonctionnalités répondent à toutes vos exigences. Recherchez un outil logiciel de planification qui offre des fonctionnalités capables de rendre votre processus métier fluide et efficace. Ne vous laissez pas influencer par des fonctionnalités extraordinaires, placez plutôt vos priorités en premier.

2. Intégrations tierces.

Assurez-vous que la plate-forme de planification que vous choisissez offre une intégration robuste et transparente avec le site Web, les applications de médias sociaux et d'autres applications tierces. Cela vous aiderait à garder le contact omnicanal avec les ressources et les clients.

Prendre InviteOnce, par exemple:

Il permet l'intégration avec des outils tiers essentiels tels que le calendrier Office 365, le calendrier Google, le calendrier Exchange / Outlook et le calendrier iCloud. Ces intégrations permettent à InviteOnce de récupérer la disponibilité en temps réel et de simplifier les choses.

3. Compatibilité.

Assurez-vous de rechercher une plateforme de planification qui offre une compatibilité efficace avec toutes les plateformes et tous les appareils. Vous voudrez peut-être également rechercher une option qui propose une application mobile pour garantir un accès fluide et transparent à l'ensemble de votre calendrier professionnel.

4. Évolutivité.

Si vous êtes une petite entreprise mais que votre taux de croissance est élevé, il serait sage d'opter pour un logiciel de planification hautement évolutif. Il est essentiel de s'assurer que la plateforme sera en mesure de répondre à vos besoins croissants à l'avenir. Par conséquent, vérifiez le nombre d'utilisateurs qu'il prend en charge et le nombre de clients qu'il peut gérer en un seul point dans le temps.

5. Support client.

Look for a scheduling platform that offers omnichannel customer support to help resolve issues. Also, make sure to check whether the platform assists with the setup or not.

Consider these points to judge each option more critically and single out suitable options easily.

Executive Summary.

So, there you have it - some of the best scheduling software available online today. However, to make the right pick, you first need to analyze the requirements of your organization.

Here are a few points that you must keep in mind before selecting the right scheduling software:

  • Number of Employees: If you are a freelancer or run a business with a small team, then select the free version that offers decent features. However, if you have a company with a bigger team, then go for an enterprise plan that provides the best value for your money.
  • Type of Business: Your business might require the software for the booking of tickets, appointment scheduling, or distribution of tasks. Select a platform that meets your specific scheduling needs instead of going for a tool that offers loads of useless features.
  • Budget: Make sure that the platform you choose is under your budget and offers the best value for money. Compare prices against features of other options to get the best bargain. Look for free versions if you have a small team or simple requirement.

Ponder over these points and analyze each tool critically.

When it comes to scheduling meetings and other vital business tasks, there's no simple way of managing everything. The best thing you can do is take the assistance of a scheduling platform to streamline your business meetings for you.

Would you be using any scheduling platform from this list? Please share your favorites in a comment below.

Recommended Reading on site: To streamline your business process further, check out my reviews of the best project management software, les top invoicing software, and the best CRM software to try this year.